Suite à mon dernier avis, j'ai été reçu aujourd'hui par le Directeur de l'agence Monsieur JANCZAK. Et là, j'ai rencontré une personne compétente, professionnelle et très réactive, ça fait plaisir. Et surtout qui prend le temps de vous écouter. Franchement très content, un exemple à suivre!!

Plus d'un an que l'on demande à fermer un compte à grand renfort de recommandés et de tentatives de joindre un conseiller par téléphone : sans aucun succès. Faut-il aller jusqu'au recours juridique ? Mais dans quel pays vit-on ?

Huit mois pour faire fermer un compte bancaire, aucune réponse aux mails envoyés, conseiller très difficile à joindre au téléphone : on a rarement vu une banque qui se soucie aussi peu de ses clients. À fuir.

Personnel a revoir surtout une en particulier!! , On te mes plus de frai bancaire que autre choses et quand tu te mes a criée pour tous ces frai et bah il on rien d'autre a faire que te metre dehors !!!

Rien à dire, conseillé à l'écoute, personnel souriant et agréable.

Manque de sérieux et de rapidité dans les actions demandées !