Quel honte!! Vous prenez des frais bancaires sur une personne incarcéré qui ne reçoit plus ses courriers alors qui n’a jamais utiliser cette carte bleu! Mr Jacob vous prenez les gens de haut! Commençait déjà à répondre aux clients par mail! Sa c’est de l’abus sur personne et je ne compte pas en rester là Déjà je vais changer de banque dès que possible J’ai fais des virements par erreurs sur le compte de mon fils inactif mais aucun moyen de récupérés les sommes C’est tout simplement du vol
J’adore venir à cette banque j’ai eu quelque conseiller qui m’on pris en charge pour changement de personnel et à chaque fois j’ai eu des conseiller exceptionnel. Il sont toujours au petit soin et une patience infaillible surtout quand on a du mal à comprendre des sujets très compliqués. Et je tiens à préciser que c’est l’une des banque qui on un site et une application performante. Petit clin d’œil à Mr Nurry et Mme Duc Gayffier.
Une agence où même une demande simple comme un changement d'adresse n'est jamais prise en compte. C'est dire pour le reste.....
Fuyez cette banque de m...de. Aucun suivi clientèle Des frais exorbitants Des agences fermées l'après midi Bref ...fuyez
Merciiii infiniment à Mme Hélène Duc-Gayffier pour son écoute, sa réactivité, sa gentillesse, je la conseille à toux ceux qui veulent trouver une solution financière, elle est vraiment exceptionnelle !
Agence avec du personnel très à l'écoute, de bons conseils. Je recommande
Changement de conseiller, sans être prévenu, aucune flexibilité, que des problèmes et des frais dans tous les sens. Les conseillers sont des voleurs et des gens malsains. Aller à la banque d'en face BNP et beaucoup mieux surtout pour le service client et sur la réactivité. Nous étions toutes ma familles 6 personnes et restaurants et activités professionnelles dans cette banque depuis 20 ans et nous sommes tous partis. Ce sont vraiment des gens incompétent !
De passage à Valence et ayant un souci avec ma Banque en ligne, j'ai eu la chance de m'adresser à cette agence où j'ai été très gentillement accueillie et où mes problèmes ont été résolus avec professionnalisme.
