Depuis la fusion BRA / SG il est devenue compliqué voir impossible d’avoir notre conseiller/ l’agence ou responsable d’agence. Nous sommes renvoyer sans arrêt sur le service clients SG qui fait comme il peut pour faire l’intermédiaire entre nous et l’agence, on nous dis que l’on sera recontacté mais nous le sommes évidemment jamais. N’étant plus sur place nous ne pouvons plus venir à l’agence. Vous êtes tous injoignable comment faire ? Je me souviens avant fusion nous pouvions contacter le standard ou notre conseiller normalement c’était fluide.. je suis vraiment déçu et espère avoir de vos nouvelle dans les plus bref délais Merci

Cette banque est à éviter. La relation clients est détestable. Je suis dans l'attente (depuis plusieurs mois) de mon contrat de crédit-bail véhicule alors que le véhicule m'est livré dans 5 jours. Je n'ai eu qu'une acceptation orale de financement. N'est-ce pas inadmissible ?

Enfin une banque accueillante, efficace et rapide ! Les taux de placement sont mieux que ceux du marché, les conditions des crédits sont bien meilleures que chez les concurrents !

Service catastrophique, relation clientèle absolument lamentable. Client du groupe depuis 1985, parfois contre vents et marées, je retire mes comptes.

Bonjour je n´ arrive pas à joindre par téléphone