L'agence est pire qu'à l'époque du Crédit du Nord. Le passage à la marque SG a empiré les choses. L'agence est ouverte (du personnel a l'intérieur) mais on a beau sonner, personne n'ouvre la porte. Personne ne réponds au téléphone. Et mon conseiller ignore mes mails. On change d'ailleurs de conseiller pro et perso tous les 2 mois. Sans parler des mensonges faits a la souscription des contrats (ah bon c'est un tarif promotionnel de 12 mois seulement ?? On m'a pas précisé que c'était temporaire...). Bref, vivement que la SG ferme cet établissement.
Très bonne agence ! Les conseils au quotidien et l'accompagnement autour de notre dernier projet immobilier sont de grande qualité. Notre conseillère est toujours disponible et à l'écoute. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et trouve toujours des solutions adaptées à nos besoins et aux problématiques.
Cette agence est une catastrophe !! Client professionnel, impossible de joindre notre conseillère après plusieurs appels, messages vocaux et mails envoyés… Passé en agence la personne ne peut (ou ne souhaite) pas recevoir… Le service client est ZERO! Agence à bannir, VRAIMENT!
Cliente suite à un financement de voiture. Mon conseiller sait me contacter avec des propositions ciblées. J'ai déjà recommandé un membre de ma famille.
Conseiller (ere) casi impossible a avoir au téléphone et les affaires a traiter sont un peu longue surment du a la fusion avec la SG parétré qu avec l outil informatique sa va plus vite..... dans certain cas j ai des doutes
Client depuis 1979. A l’époque l’agence se trouvait à saint Michel sur orge en face du disquaire qui fut mon premier employeur. Jamais déçu. Personnel toujours disponible et adorable. Ceci explique cela, je connais bcp de gens qui changent souvent de banques. Il m’ont ouvert mon compte avec mon premier chèque et depuis je reste fidèle à leur professionnalisme. Merci
Client depuis plusieurs années, je constate une vraie amélioration dans le service (réponse mail et téléphone) y compris pendant la période difficile de mars à mai. Ma conseillère est très à l'écoute et professionnelle. Impression d avoir une vraie équipe lorsque l on entre dans l'agence. Je recommande vivement
Cliente depuis 5 ans, c'était la banque qui nous faisait la meilleure proposition de prêt immobilier et nous en sommes ravis, ils ont toujours répondu à nos demandes. Ils sont très professionnels.
