Très déçue de cette banque, n’est jamais disponible, ne répond pas, se permet de bloqué le compte car il manque un document !! Alors qu’aucun messsge n’a était émis pour prévenir mais on voit ça ou?!

Très déçu par cette banque. En résumé manque d'honnêteté, delais etude dossier long, abscence de geste commerciale. Le conseillé semblait sympathique. Pour comprendre voici notre histoire. Nous avons commencé nos démarches pour un crédit avec prêt relais. Initialement très intéressé par notre projet et très confiant dans notre dossier 1 mois et demi après on apprend que notre dossier et rejeté. Dans un premier temps dépassement taux endettement (alors que l'on avait ajouté des devis bonus il nous en a pas informé). A cette premiere etape deja il nous augmente le taux de 1.5 a 1.7 alors que lerreur et de leur fait. Puis refus de dépôt de garantie demande une hypothèque sur la maison et finalement notre dossier est complètement rejeté. Nous avons donc perdu pas loin de 3 mois dans cette conjoncture où les taux augmente de semaine en semaine et nous prenons du retard sur notre projet.

Directeur de l'agence très professionnel et diligent. J'ai en revanche eu maille à partir il y a quelques mois avec une jeune conseillère brune très désagréable voire même outrancière qui s'est toutefois ravisée a posteriori.