De plus en plus déçue par cette banque depuis le changement on ne connaît plus un seul conseiller pas d'accueil l'après-midi et avec l'ouverture uniquement le matin à croire qu'il faut travailler à mi-temps pour s'y rendre et ce distributeur régulièrement en panne pas top pour les pros !!! Je ne recommande plus
Depuis plus d'un an aucun suivi aucune présentation de la part de ma conseillère elle ne connait pas ses propres clients . Et quand vous vous présentez à la banque elle vous reçoit en vous demandant si vous êtes clients de cette banque .Et en plus il faut deviner à qui on a affaire .Mais quelle incompétence Idem en ce qui concerne la chargée d'accueil à la limite il faut lui expliquer comment faire son travail . J'avais un excellent conseiller auparavant dommage . En plus pour prétendre à un prêt immobilier avantageux pas de faveur aux anciens clients on privilégie les nouveaux clients . Personnel à revoir dans cette agence .
J'ai eu des soucis avec l'ancienne conseillère mais la nouvelle directrice a réglé la situation rapidement. Je suis de nouveau satisfait.
Banque avec une très grande incompétence, aussi bien dans le conseil de prêt immobilier, ainsi que la gestion du quotidien, grace à leur incompétence et leur non suivi de dossier notre famille c'est retrouver interdit bancaire alors que nous avions régularisé la situation qui n'était pas de notre grée. Je suis obligée de mettre une étoile mais si j'avais eu le choix ça aurait été 0?. Ils sont que gentils...
Très déçu par le comportement de quelques personnes de l agence, surtout leurs manque de professionnalisme.
Refuse de me laisser l'accès à 17h18 alors qu'il ferme à 17h30. C'est inadmissible
Bonjour, En ce qui me concerne je n'ai aucun problème avec la Banque Courtois à Biganos. Bien au contraire grâce à ma conseillère Mme Gortat j'ai pu obtenir un crédit dans les temps et je la remercie, j'ai pu constater que sa priorité et son professionnalisme était la satisfaction de ses clients. Je la conseille vivement.
IMPOSSIBLE d'obtenir un RV avec Mme GORTAT. Le seul RV pris il y a 1 mois , annulé le jour même 2h avant. Personne incompétente et pas à l'écoute de nos attentes.
