À fuir !!!! Aucun contact possible avec votre conseiller bancaire !!!… Six mois que je les relance !!!!…. ??????? Totalement irrespectueux et incompétents pour résoudre les problèmes de leurs clients !!!… Mais champions du monde pour ponctionner des frais injustifiés sur des comptes sans aucun mouvement, qui attendent d’être fermés depuis très longtemps… Personne au téléphone, aucune réponse à vos mails de requête, aucune possibilité d’avoir un rendez-vous en présentiel… En résumé, fuyez !!!!…
A fuir.. jamais disponibles par téléphone, très longs à répondre aux emails, frais mensuelles qui reviennent une blinde à la fin de lannée. 15 jours pour refaire une carte perdue. Bref.. ya mieux mdr je déconseille perso.
Jai sollicité cette agence pour obtenir un prêt immobilier et envisager louverture dun compte professionnel. La veille de mon entretien avec la directrice, Mme Piccarreta, jenvoie un dossier complet de présentation de mon parcours professionnel, mon entreprise, mes projets, mon patrimoine privé, etc. Malheureusement, ni la directrice ni aucun de ses collaborateurs na cru bon dy accorder quelques minutes. Mme la directrice a donc passé 90% du temps de notre entretien à me poser des questions dont la réponse se trouvait pourtant dans ce dossier de quelques pages seulement. Consternant. Si vous navez pas 5mn à accorder à la préparation dun entretien, cest que vous avez de sérieux problèmes dorganisation. Quant aux 10% de temps restant, cétait pour louer les qualités de sa banque : surtout sa réactivité, avec contrairement à ses concurrents, des cycles de décision très courts et des prises de position rapides sur les dossiers. Voilà qui tombe bien, le RDV chez le notaire étant proche, javais des délais serrés. Je nai pas été déçu : Plus dun mois après notre RDV, et malgré mes relances, toujours aucune nouvelle sur loffre de prêt, pas même un accord de principe. Heureusement, il y a encore dans certaines banques des conseillers et directeurs dagence professionnels et performants et jai pu finaliser mon projet à temps chez un concurrent. La SMC de Cannes Carnot est la seule banque qui nait même pas eu la correction de répondre à ma demande. Pure perte de temps.
Très bonne agence bancaire. Je suis scandalisée de lire l avis de Mathieu. Comment peut on citer des noms. Cest totalement illégal article 9 alinéa 1 du code civil et en plus lorsque l on regarde ses commentaires c est très souvent. Cher Monsieur je ne préférerais pas faire partie de vos connaissances en cas de conflit. La délation anonyme est à vomir
Cela fait 15 ans que nous sommes à titre professionnel et privé dans cette agence. Nous avons eu à faire sur cette période qu à 3 directeurs et directrices et ils ont tous été d un très grand professionnalisme .
Cette banque nest jamais ouvert lapres midi 3 allez retour pour rien est bien entendu le téléphone est en option peut importe lheure.et les mails ..... merci a léquipe de calamars de la SMC??
Injoignable, personne ne répond au téléphone quand on a une question, et répond par mail 1x sur 5. Service déplorable ...
