Depuis que j’ai ma nouvelle conseillère, je me sens plus serein. Elle m’apporte énormément et m’aide beaucoup alors que je traverse une passe plus ou moins compliquée. Je recommande vivement la SG de Forbach !
Conseillère au top. Agréable, apaisante, sympathique et très professionnelle
A fuir le conseiller pro vous prend de haut aucun sens commercial devrait retourner à l école apprendre les bases du métier ou changer de métier (ce que je lui ai suggéré). 1 étoile est bien payée ça mérite zéro tout court.
La pire banque qui soit …. Pourtant c’est la meilleure noté. Incompetent , arrogance , irrespectueux, de la dame d’accueil à la directrice personne pour rattraper l’autre. La directrice a fait fermer mon compte car l’origine de mon argent n’est pas assez clair … Pourtant je viens de vendre un commerce et mon mari a un restaurant en Allemagne , nous vivons a forbach nous avons donc besoin d’un compte en france afin de payer nos factures … Nous sommes pas assez bien pour elle . Le compte est bloqué avec 5000€ dessus et on nous n’y donne pas acces car virement impossible et carte bloquée. A éviter à tout prix
Je trouve au contraire que l encienne équipe, qui et de retour, comme ma conseillère qui était parti plus de 1 an , a était formidable a mon ecoute , ainsi que le nouveau directeur a l écoute des clients, sérieux et professionnels ! Mes problèmes résolut ! Et quand il y avait la nouvelle équipe , en 2021 sa était une catastrophe , aucune expérience et pas a l écoute ! Je sait de quoi je parle ! ????
a évité , plus d'un an que j'ai demandé un nouvelle CB et aucune nouvelle et quand je demande ou sa en est on me répond que aucune procédure est en cours et avec l'absence de retrait SMS quasiment impossible d'avoir accès a mon propre argent sans devoir magouiller a demander de l'argent a des proches
aucune réactivité, on répond aux mails... parfois. Il faut systématiquement relancer. RDV pris ailleurs pour changer de banque.
Une banque qui est très à l'écoute de ses clients, les locaux sont modernes et esthétiques , les conseillères sont très sympathiques ! Sans doute la meilleure banque de Forbach !
