De pire en pire. Cliente chez smc alias crédit du Nord depuis 1991, Les services proposés par cette banque évoluent défavorablement pour la clientèle. Impossible de retirer moins de 50 EUR au distributeur. On ne sert plus au guichet. On ne peut plus choisir le montant du retrait. Vous n'arrivez plus à obtenir votre conseiller au téléphone. On vous dit d'aller sur le site Internet pour faire vos opérations vous même. Véritable banque en ligne mais qu'une seule différence des frais bancaires plus chères que la moyenne.

Dans cette banque depuis mon adolescence je n ai jamais eu de problèmes. Les rares fois où il y a eu un soucis j ai eu un conseiller ou le directeur qui m a reçu et nous avons toujours trouvé une entente. Seul bémol depuis quelques mois les conseillers changent un peu trop souvent

Bonjour nous sommes le 13/09/22 et ce matin j’ai eu une conseillère au téléphone qui vient de nimes toujours aussi agréable et compétente.Encore un grand merci pour son aide.

J'ai eu des frais car pendant plusieurs mois ils me rejetaient mes prélèvements même en allant plusieurs fois pour leurs faire remarquer Me fond des crédit avec ma carte bleue sans justificafif Fonds des erreurs et n'assume pas

De moin en moin utile le personnel incapable de t acceuillir l après midi car c que sur rdv même si y va pas de client personne pour répondre au tel ou juste venir te dire face à face qu ils reçoivent pas l après midi tu demande des papiers ils ne peuvent plus te les donner (relevé de compte) des courriers à 15 euro pour te dire que t a découvert super comme t encore plus loooolet des frais super chère pour impayé c