Merci à Sophie pour son accueil et son écoute . Mention spéciale pour Melle Sandid qui est une personne très professionnelle et d’une grande efficacité.

J’ai été accueillie par une conseillère très agréable et compétente, qui a su gérer correctement ma demande.

J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de ma conseillère.

20 ans que je suis client... En moins de 2 ans, 5 conseiller(e)s qui se succèdent. Un conseiller t accorde une remise, il part et la remise avec. Et quand on les contacte il faut demander à la direction... C est mon dernier essais chez vous , j attend le REMBOURSEMENT et la mise en place PERMANENTE DE LA REMISE après, à ne pas avoir un(e) conseiller(e) autant aller sur une banque en ligne.

1 an que j’essaie de clôturer mon compte joint via étoile direct, entre les appels, les mails, les courriers rien ni fait. Pour joindre l’agence d’Arles, sa a prit 2 semaines. 2 SEMAINES pour réussir à avoir quelqu’un au téléphone. En espérant que mes comptes soi enfin clôturés rapidement. Je déconseille, pas sérieux.

Agence dynamique et à l’écoute. Je recommande

bonjour, ou sont les anciens employés qui étaient proches de la clientèle aujourd'hui on nous dirige vers étoile directe et débrouillez-vous avec çà et c'est la cata reste encore la smc de st-gilles et nimes qui sont encore à l'écoute..

Très bonne équipe!