Bonjour, je vous fais part de mon expérience concernant cette banque. Habituellement, je laisse rarement des commentaires concernant mes expériences, mais là, je pense que ça mérite d’être fait. Voici ce que j’ai à dire : La meilleure banque que j’ai pu trouver de le coin jusqu’à présent ! Toujours à l’écoute, très réactive et ce la même après 17h00. Taux de crédit très compétitif ! Pour m’a part, ma conseillère et la directrice d’agence, et je dois dire qu’elle mérite largement son poste, c’est une personne hyper compétente et dévouée à son travail, très humaine et d’une gentillesse remarquable. Si ce niveau très haut dans l’accompagnement pouvait tenir au fil des changements de conseillère dans cette agence, les gargenvillois seraient très chanceux ! Continuez comme ça, ne lâchez rien ! Et encore merci pour tous ce que vous avez fait pour ma PME Mme la directrice.
Ma conseillère est très réactive et la directrice d’agence également. Elles m’ont établi un chèque de banque en un temps record ! Merci encore.
Excellente agence !!! Vraiment au top les conseillers et conseillères sont adorables, à l’écoute et proposent toujours des solutions personnalisées afin de satisfaire au mieux la clientèle. J’ai pris trois rendez vous depuis que je suis à cette banque et je n’ai jamais été déçu. Je laisse donc un petit commentaire pour vous dire ne changez pas ! Vous êtes vraiment au top et je recommande vraiment cette agence !
Très contents de cette agence. Equipe sympathique, réactive, efficace et disponible. Un accompagnement efficace pour nos 2 projets immobiliers. Nous avons été bien conseillés. La directrice d'agence est très professionnelle et accessible. Nous recommandons cette agence sans hésiter !
rapidité et efficacité. une banque sur qui on peut compter
Une expérience merveilleuse !! Accueil, écoute, réactivité ! Une équipe du tonnerre, avisée, qui sait ce qu'elle fait et donne tout son sens au mot « service ». Les locaux sont modernes et la prise de rendez-vous est très facile. Les créneaux sont bien respectés. La directrice d'agence Mme Attache est très à l'écoute. Elle nous a accompagné tout au long de notre 1ère acquisition et elle a était très professionnelle et réactive. J’ai été surprise de la rapidité. De loin ma meilleure expérience bancaire. Si vous deviez choisir une agence, je vous conseillerais celle-ci !
Ma conseillère, Mme D.R., est juste parfaite. À l'écoute, humaine, agréable et compétente. C'est la meilleure conseillère que j'ai pu avoir. J'espère pouvoir la garder encore longtemps ????????
Mise à jour du 16 mai 2021 Toujours autant déçu de l'agence et de la banque. Malgré leur engagement écrit et mes différentes relances je suis toujours dans l'attente de remboursement de frais prélevés à tort. Les réponses ne sont jamais faites dans les 48 heures.....mais surtout ils ne respectent pas leur engagement. HONTEUX !! Mise à jour du 23 février 2021 : aucune réponse à mes 4 messages malgré les promesses de réponse sous 48 heures. Engagements pris sur des remboursements de frais non tenus. Faites quelque chose svp ! Nos débuts avec cette agence ont été plus que décevants, notamment en raison de notre conseillère de l'époque (madame Boukentar) qui n'a vraiment pas été à la hauteur (ouverture de comptes bancaires que nous n'avions pas demandés, facturation de frais sur lesquels elle s'était engagé à ne pas les facturer (ils nous sont néanmoins remboursés à posteriori), pas de réponses à nos questions, mauvais suivi de notre crédit immobilier, etc etc). Heureusement, depuis l'arrivée de Madame Attache et une autre conseillère, la situation semble être normale. Nous avons des réponses très rapides. Je reviendrai dans 1 an mettre à jour cette évaluation)
