Impossible à les joindre, une vraie galère....!!!! 3/4 d h d attente, catastrophique !!!
Conseillers de qualité excellent service client....
FUYEZ LOIN DE CETTE AGENCE !!!!! Impossible à joindre et conseiller nul et incompétent ! Conseiller totalement inutile et incompétent ne sait pas répondre aux questions poser et bloque l'accès au compte sans raison en pensant qu'il a tous les droits. J'ai effectué une plainte qui a été reçu contre cette agence aussi car elle a divulgué des informations personnelles me concernant à une tierse personne. FUYEZ LOIN DE CETTE AGENCE !!!!!
Depuis 34 ans comme client et autant de bon retour et entretien constructif avec les conseillers.
Mérite bien plus que 5 étoiles !!!!! Superbe banque que ce soit à l'accueil téléphonique, à l'accueil sur place les personnes ont toujours le sourire et de très bonne humeur ,vous conseil correctement !!! Avec un conseiller formidable Mr kuntz qui est toujours à l'écoute,il trouve toujours une solution même en cas de problème !!! Je conseille vivement cette agence.merci à tout le personnel.
Superbe ! Agence sérieuse et efficace. ?
Même expérience que le client précédent, à chaque appel je tombe sur un répondeur qui me demande de rappeler ultérieurement, quelque soit l'heure et le jour auxquels j'appelle. Si la Société Générale refuse le contact avec ses clients, la solution est de fermer l'agence et de demander aux clients de changer d'enseigne, ça aurait le mérite d'être clair au moins !
Accueil et service au top. La relation avec le client est personnalisée et professionnelle. Les demandes sont traitées rapidement. S'il y avait une chose à faire progresser : la dispo de la personne à l'accueil téléphonique. C'est pour ces raisons qu'ayant quitté la région Alsace il y a plus de vingt ans pour aller m'installer à l'autre bout de la France, je suis resté fidèle à cette agence. Bravo !
