Très satisfaite jusqu'à ce que mon conseiller soit soit remplacé par une conseillère qui n'est absolument pas professionnelle. Plus d'une semaine pour répondre à un simple mail, une honte !! Qui plus est pas à l'écoute et hautaine. A tel point que je change de banque. Je regret mon ancien conseiller.
J’ai ouvert un compte en ligne le 17 novembre jamais reçu mes codes ni ma carte !!! Service client et agence inexistante
Voila encore une fois leurs distributeurs ne fonctionnent pas. Obligé de revenir demain dans l’espoir de trouver un distributeur qui fonctionne
Après 28 ans de fidélité, me voilà contrainte de quitter cette agence depuis le renouvellement intégral de l'équipe. Ce n'est plus ce que c'était, fini la bonne ambiance et le professionnalisme d'avant. Désormais, des employés incompétents, hautains, méprisants, désagréables au plus haut point, aucune considération ni empathie pour le client. Mérite ZERO ETOILES
Le personnel mis à l accueil ne fait pas preuve d une amabilite debordante Certaines personnes sont froides non compréhensives et limite hautaines Pas assez a l écoute et figées dans leur petit poste Je ne recommanderai pas cette agence
Attention leur distributeur refourgue les faux billets et les billets déchirés et quand vous appeler pour vous plaindre on vous traite de menteur Jamais vu une telle incompétence
Reprise de la banque Tarneaud efficace et sans problème majeur.
Je recommande les yeux fermés ! Agence agréable, disponible et répond aux attentes du client.