Agence peu professionnelle : après plus de 10 ans chez eux, je décide de fermer mon compte courant (frais exorbitants, aucun suivi, etc.). Ils ont réussi a transférer le solde sur un mauvais compte bancaire (pas de contrôle ?). Il ma fallut 1 mois pour recouvrer la somme alors que la loi prévoit un recouvrement immédiat. Les conseillers me font tourner en rond au lieu davouer leur erreur, on me dit que le virement a été effectué alors que ce nétait pas le cas et on me dit que lon ma appelé et laisser un message alors que cest strictement faux. Bref je vous conseille de fuir cette agence.

Un service client au dessous de la moyenne et un manque terrible de professionnalisme ! Après avoir pris RDV pour déposer une demande douverture de compte, jai fait une longue séance avec une conseillère de la banque. Elle mexplique, entre autres, que dans la cadre de sa nouvelle stratégie, Société Générale propose à ses clients un service complet : banque et assurance de vie ou assurance habitation. Jai dis sur place que je ne prends pas dassurance pour le moment mais jy réfléchirai. Alors une semaine après, la conseillère mappelle pour me demander quel service assurance je choisis finalement, et comme je nen voulais pas, elle me dit que ce nest pas possible de me créer un compte chez la banque !

Super agence, conseillers au top ! Je recommande fortement

Commande d’une carte mercredi (par téléphone), reçue deux jours plus tard. Que dire de mieux ? Merci à M. Valentin Perrot que j’ai eu au téléphone pour ça. Merci aussi à Mesdames Aurélie Robert et Anaïs Jamrich, à qui j’ai déjà eu à faire et qui sont aussi efficientes qu’accueillantes. De plus l’appli fonctionne merveilleusement bien et permet de faire beaucoup de choses soi-même, ce qui est particulièrement agréable.

C’est une super agence. Les conseillères sont toutes patientes et très à l’écoute. Le service est également d’excellente qualité. Je vous recommande vivement cette agence !

Excellente agence. Ma conseillère Fatiha est juste géniale, toujours disponible, réactive, à l écoute et très pro ! Merci.

Enfin une banque et une conseillère au top ! Je tiens à saluer, le professionnalisme et la disponibilité de Mme Jamrich.

Je suis content de cette agence , toujours aimable quand vous êtes sur place.????????????, Par contre parfois au téléphone la.personne nest pas très aimable lorsque je demande un service ????, mais dans l ensemble très bonne agence. Merci. ?? ????????