Bon je vois ne pas être la seule, impossible de les joindre rdv téléphonique non honoré par Mr D. J'attends toujours, pas d excuses, pas de retours, je suis cliente depuis plus de 25 ans c est vraiment un scandale.
Je suis cliente à la SG de Menton, depuis un peu plus de 2 ans, et je puis vous assurer du professionnalisme des conseillers. Notamment celui que j'ai aujourd'hui : Mr Fracasci. Alors agence à privilégier sans aucun problème.
De pire en pire !!! Après plusieurs rendez vous téléphonique programmés et jamais honoré par le nouveau soit disant conseiller Mr D. sans aucune explications ni excuses de sa part, malgré plusieurs messages envoyés restés eux aussi sans réponse de sa part .Rdv prévu en agence , annulé sans que personne ne m'ai prévenu. Manque évident de professionnalisme et de respect envers les clients depuis plus de 20ans . Agence en roue libre ,seul la dame de l'accueil se démène pour arranger les choses.
La banque ne répond jamais a nos appels....impossible de les avoir sans se déplacer....17 minutes au téléphone en ce moment. La fille de Mme Soriano .
Personnel à l'écoute, réactif, compétent et avec le sens de l'Humain C'est très bien!
Agence injoignable, conseillés qui changent toutes les semaines. 6 jours pour avoir un rendez-vous téléphonique… Je ne recommande pas cette banque. 1 étoile est chère payée.
Je suis très contente de ma nouvelle conseillère Mme DUCHATEAU ! Je n'hésiterais pas à la recommander ! Très professionnelle et à l'écoute :) Claudia.
C'est dommage que je suis obligé de mettre un étoile pour donner un avis car si je pouvais je mettrais moins 50 étoiles. Je pense qu'il n'existe pas suffisamment de mot négatif pour parler de cette agence et surtout dès l'entrée car la réceptionniste vous fusille des yeux. N'y entrez jamais, vous êtes malvenu. Impossible d'avoir un rendez-vous . Aucune humanité dans cette banque, un conseil : déguerpissez le plus vite possible chose que je vais faire cette semaine.