Un immense merci à toute l’équipe de l’agence. Sans votre soutien, mon projet immobilier n’aurait sûrement jamais pu prendre forme aussi rapidement, et jen profite pour vous remercier ici chaleureusement !!! Je ne vous cache pas que jai trouvé à la banque TARNEAUD auprès de vous et de votre équipe de collaborateurs toutes les valeurs dhumanisme, de confiance et de rigueur auxquelles je suis profondément attaché, jai toujours reçu une écoute extrêmement attentionnée, et une recherche de solutions personnalisées, en phase avec mes requêtes.
Depuis la reprise par la sg, annulation unilatérale dun accord de remboursement mensuel dun découvert accordé par feu tarnaud, compte dont le seul débit est leurs frais...on nous propose de faire un crédit pour rembourser... 150e ?? Alors quon a 2 assurances vie chez eux pour 11000 e.. On pose un rendez vous téléphonique en ligne avec un conseiller, ils ne le respectent pas et ne nous rappellent pas.. Quel sérieux ...Donc on va rembourser ces 150e et changer de banque pour nos assurances ??
Client à cette agence depuis quelques années. J’apprécie l’écoute et le dévouement que réalise l’équipe qui est toujours à notre écoute. Mon chargé de clientèle fait tout pour sa banque et ses clients Bravo Le responsable patrimoine, mon ancien chargé de clientèle est très serviable et disponible. On peut compter sur eux Rester égal à vous-même
Clients de lété 2016 à mai 2020, nous avons vite déchanté après le départ de notre conseillère qui a mis ses compétences au service dun autre groupe. Nous avons compris pourquoi à nos dépens : incompétence généralisée, allant de lagence en centre-ville jusquà la région, condescendance des conseillers. Nos appels téléphoniques et nos mails restaient sans réponse. Nous nétions que rarement rappelés. Lutte permanente dun an et demi pour réussir à quitter cette banque ! Même notre courtier a cessé de travailler avec eux. Les conseillers sont méprisants, pas à lécoute, non fiables. Si vous hésitez à devenir client à la banque Tarneaud, mieux vaut passer votre chemin.
20 ans de relation clientèle cest une preuve que cette banque est top! Toujours des conseillers disponibles et réactifs. Leurs conseils de placement et doptimisation sont toujours pertinents. Même après avoir déménagée, je suis restée fidèle à la banque Tarneaud de Poitiers car je nai jamais retrouvé une si bonne relation clientèle ailleurs.
Très sérieux établissement représentait par une équipe réactive avec un numéro de téléphone autre qu’un 0 800 ….. !!! Ils ont conscience de répondre aux réponses dans l’urgence tant dans le domaine pro que privé , félicitations pour la réactivité à la direction et l’équipe accompagnante.
Client depuis prêt dun an à lagence de Poitiers. Pour une fois, une banque avec de vrais conseillers financiers et non pas de simples banquiers. De bonnes offres et propositions ainsi que des réponses rapides en cas de problème. Personnel de lagence disponible et accueillant.
Disponibilité, écoute et réactivité incroyable de la part de mon conseillé ! Rapidité des réponses au top ! Je recommande vraiment à tous ceux qui veulent avoir lesprit tranquil concernant leur argent. Zéro problèmes depuis 12 années que jy suis.
