Je regrette amèrement le départ dAmandine qui était professionnelle et réactive... la relève et quelle relève, service client inexistant.... pas de réponses aux mails, et toujours en réunion quand on appelle.... jattends toujours le fameux rappel de ma conseillère
Pour moi personnellement de la direction à laccueil et au divers conseillers, Parfait... A lécoute, réactif, agréable..tres bonne équipe... 10 ans dune très bonne entente... Merci
La banque par elle-même je ne me prononce pas, mais lagence Racine fuyez-la! Quatre mois pour clôturer un compte courant, pas moins de cinq adresses mail, personne ne bouge. Le responsable de lagence est en réunion... Je suppose que le Service des réclamations Société Générale Grand-Est que jai alerté est intervenu car jai été enfin entendu. Cest sûr, la perfection nest pas de ce monde mais moyennant un peu deffort on peut éviter des situations conflictuelles. Au vu des avis cette agence est coutumière du fait.
Professionnalisme, suivi et dynamisme ! Cliente à titre pro et part mais également partenaire depuis de longues années, je suis toujours autant satisfaite de lagence Racine ! La Directrice dAgence est toujours à lécoute et sait satisfaire ses clients. Bravo à lagence Racine et Mme Bismuth
Beaucoup de chance davoir enfin pu trouver une agence bancaire avec un personnel à lécoute, compétent, disponible et dévoué. Grâce à eux, mon projet professionnel sest concrétisé dans les temps. Mille mercis !!!!
Je tiens à remercier Sophie qui travaille à la SMC SG rue Corneille à Toulon qui a reçu ma fille sans rdv et l a conseillée avec gentillesse et professionnalisme alors qu elle avait un problème à résoudre depuis plusieurs jours sans que personne ne daigne lui apporter une solution. C était pourtant pas très compliqué il suffisait juste de prendre un moment et faire le nécessaire.....
Une agence bancaire comme on aimerait qu’il y en ai plus, projet réalisé malgré les contraintes et difficultés actuelles, mené avec conviction par la directrice d’agence. Merci pour votre temps et votre dévouement pour vos clients
Depuis la fusion avec la société générale le service sil en existe un est déplorable !!! Aucun contact, aucunes réponses aux mails, des rendez-vous par téléphone non honorés , des conseillers autains et désagréables, aucun respect pour ses clients !!!
