Une fumisterie cette banque. Je retire de largent à un de leur distributeur (je suis dans une banque concurente). Ma carte est avalée, sans raison. Jappelle le numéro situé sur le distributeur pour la récupérer. On me dit quils nont pas la clé du distributeur, et que cest un prestataire qui gère. On me dit de faire opposition à une carte qui na ni été volée ni été perdue. En gros, demerde toi Merci la société générale!!! Vous êtes fort, très fort. Surtout que avant moi, et après moi, des gens on pu retirer sans problème.
Très bonne banque toujours a lécoute et très active pour ses clients. Je recommande.
les horaires indiqués sur le site Google ne sont jamais mis à jour, entre 12h et 14h et le samedi, pas daccès pour échange de monnaie ou remise de chèque (agence souvent fermée sur cette matinée!), compliqué pour un commerçant ! Une mise à jour hebdomadaire et CORRECTE des horaires éviterait des déplacements inutiles, de plus avec les difficultés rencontrées pour se garer.
Toujours bien reçus et toujours bien conseillés par un tandem féminin en charge des professionnels toujours souriantes et disponibles. Une réactivité qui nous aide au quotidien et qui nous sert pour nous concentrer sur notre activité. Et pour se garer, il y a le parking souterrain juste à côté, idéal!
Fraude de 4000 euros sur ma CB , ils demande de monter un dossier aller porter plainte et des papiers qui ne serviront à rien ! 3 semaines de délai légal pour avoir une réponse que je n’aurais jamais. Je ne retrouverai jamais mon argent. Je ne me sent pas en sécurité, les compte sont pas surveillés . Je ne laisse plus d’argent sur le compte depuis. Ils osent encore me prendre Des frais quotidien de 6 euros par découvert de 1 euro..malgré un plafond de découvert.. Aussi, la protection juridique SOGESSUR, je ne vous la recommande absolument pas. Vous payez pour rien . Il suffit de voir les autres avis clients pour comprendre. Ils demandent plus de 4 fois des papiers qu’ils ont déjà reçu et malgré ça, 0 réponse , ils ignorent complètement le dossier. Pas la peine de me rapprocher de vous, parce que si je viens vers vous ce seras uniquement pour fermer le compte ouvert en 2017 quand je vois les autres avis clients fidèle depuis des années. Aujourd’hui 0 reconnaissances nul part dans ce monde, c’est chacun pour soi.
Que des incompétents! Lacceuil, le conseiller.... vraiement pas la peine. Pour le conseil, on a une seule demande qui est UNE ATTESTATION, pour rédiger un message/une réponse a pris 8h ouvriers et finalement sans livrable. Le monsieur a laccueil on nest pas Boursorama. Tout à fait daccord, vous êtes pire que des nuls depuis changement SG Courtois soit disant!
Des incompétents, qui ne considèrent aucunement ses clients fidèles qu ils appellent le tout venant Je ne parle pas des employés, ils font comme ils peuvent je pense... je parle des responsables, des dirigeants et autres, qui vous mettent en confiance vous font croire des choses et rien au final, et que c est long !!! Tout n est que profit, ils ne voient que par ça (ha oui et je confirme ils sont jamais dispo... Ni téléphone, mails et ils ne rappelle pas que dalle)
Mon conseiller m’a contacté pour qu’on ce rencontre afin de faire le point et les présentations.. Franchement c’est excellent, il a répondu à toute mes questions, il est très souriant et patient ! Merci à lui ! Je vous recommande la société générale de Tarbes !
