Nous avons rencontré certaines difficultés pour l’ouverture de deux comptes bancaires. Néanmoins une personne professionnelle a su reprendre notre dossier et a pu nous solutionner rapidement. Cela montre le professionnalisme de l’agence.
Catastrophique !!! La gestion de la relation client de cette agence est déplorable . Aucune écoute , aucun suivi , pas sérieux . J ai déposé un chèque 100% valable dans cette agence , chèque qui a été déclaré » perdu » de façon mensongère par mon client ... Sachez que dans un tel cas la Société Générale ne fera rien pour vous, le montant du chèque ne vous sera pas crédité ils ne prendront même pas la peine de faire les vérifications d’usage afin de s’assurer de votre bonne foi ou non . Sachant que dans mon cas j ai toutes les preuves mais cela n intéresse pas mon conseiller . Ils iront même jusqu’à vous prélever des frais pour chèque sans provision . Un pur scandale !!! Et ce n est la qu’un problème parmi tant d’autres. A fuir donc !!!
Jai, de tout temps, eu mon compte principal à la SG, donc +30 ans. Je ne parle ici que de mon expérience personnelle qui peut différer des autres. Côté banque, rien nest jamais parfait mais je vois que la SG propose de très nombreuses offres, de tous types, mais ce n est pas mon domaine. Jai été victime ces dernières années de deux escroqueries où je me suis laissé malheureusement berner par des gens mal intentionnés. Jai donc forcément eu affaire à ma conseillère clientèle, Mme S.P. Je suis réellement comblé par la réactivité et la grande compétence de ma conseillère, même si je nai pas toujours été facile avec elle. Je retiens donc : compétence, tolérance, empathie, et jen oublie. Merci à la Société Générale qui ne prend pas ses clients pour des portefeuilles. Merci encore.
Lettre daté du 23/09 reçu le 04/10, bon bah jappelle après tout il y a un numéro, ça décroche puis on me met en attente 15min avant de couper, donc je rappel, jattends toujours une âme charitable qui décroche le téléphone ??????
le service de lagence de Beauvais de SG est une honte. daprès leur service client toutes les lignes du personnel de lagence de Beauvais sont transférées vers le service client de SG. Conséquence aucune possibilité de vérifier quun cheque de banque est bien émis par leur agence. note 0/5 (obligé de mettre une étoile)
Vous voulez une banque de bon à rien appart ce la flâner dans les bureaux et boire des cafés ? Aller à la société général de Beauvais !
Merci pour vos décisions qui encore un fois narrange que vous... Espace logiquement ouvert de 6h à 22h00, plutôt fermé à la clientèle désirant faire des dépôts en dehors des horaires à la carte. Vraiment quelle déception, la société générale nest plus ce quelle était.
Beaucoup de probleme d’ouverture de compte suite a l’arret de la conseillère qui gérait nos dossier mais une autre a pris la main
