Alors que je mapprêtais à changer pour une mutuelle un peu moins chère, jai eu un accident, et je vais rester chez la Mutuelle des motards, je pense que nimporte quelle autre mutuelle nallait pas faire mieux ! Ils ont pris en charge notre accident entre conjoints, alors quils étaient en droit de ne pas le faire. Ils nous ont payé le taxi pour nous ramener chez nos amis. Nos deux motos sont réparées, jai eu le choix de déclarer ma moto épave (et davoir une somme égale à sa vraie valeur) ou de la faire réparer, jai fait le 2e choix. Les motos sont à 800km de chez nous, ils nous payent les deux allers-retours pour aller les chercher chacune à deux dates différentes quand elles sont prêtes (environ 200€ chaque trajet) ! Honnêtement, après cette expérience, je ne changerai pas dassurance. Cest une mutuelle pour les motards, et ça se voit ! Nous y assurerons toutes nos voitures également. De plus, les conseillers de lagence de Caen sont toujours très sympas et prennent le temps pour nous, nous écoutent...
Malgré le covid et le confinement, augmentation de la cotisation de 50 euros par an et par moto alors que nous avons beaucoup moins roulé. Soit disant plus daccidents ? Nous payons pour les motards qui ont eu des sinistres Nous allons propecter ailleurs.
Bon accueil, personnel ouvert desprit, avec un franc-parler (ce que j’apprécie). Nayant moins, les tarifs (tiers, Équilibre ou TR) proposer pour un jeune conducteur. Sont deux fois plus onéreux, que de ces principaux concurrents (AMV; Euro Assurance; AssuréO; Assu2000;April Moto)
Le monsieur n’est pas du tout aimable, prend les personne de haut, se crois supérieur de tout, et dis des choses qu’il ne fait pas. ( heureusement que sa gérante et là quand monsieur et en vacances.
Je suis à lAssurance Mutuelle des motard de Caen depuis 1996 ....je me trouve très satisfait ...de même pour son personnel à laccueil ..Ils sont à notre écoute ...je les trouve Bien Sympa ...
Eu par téléphone une dame de cette agence, très sympathique, avenante, compétente et efficace !! Merci beaucoup, je recommande fortement !!!
Très bon accueil, sympathique
Comment je fais pour obtenir un contact ?