Nous avons confier notre premier projet immobilier à Mme Mougenot. Elle su nous accompagné tout au long de notre projet, toujours disponible et très réactif. On vous la recommande à 100%.
Prestation globalement décevante de MP Finance. Pour notre première acquisition les services de courtage de MP Finance nous ont été recommandés (parrainage ?). Le premier contact a été excellent, nous avons été convaincus et avons décidé de faire appel à eux pour notre prêt immobilier. Un premier état des lieux de notre apport a été fait, mais il a fallu plusieurs relances pour savoir quel type et quel format de justificatifs de notre épargne étaient nécessaire par exemple. Au moment de la signature du compromis les démarches ont pu reprendre, et le courtier nous a demandé l'ensemble des relevés nécessaires au montage du dossier. Sauf qu'à plusieurs reprises il nous a réclamé des relevés de comptes n'existant pas, ou des relevés déjà envoyés, donnant l'impression qu'il n'y avait aucun suivi approfondi de son côté : nous avons dû lui faire un récapitulatif Excel des comptes avec les montants associés... un travail qui aurait dû être fait par MP Finance, afin de nous simplifier les démarches. Une fois tous les documents en possession du courtier nous avons attendu un retour des banques mais là encore il a fallu harceler le courtier pour avoir un peu de suivi : lesquelles ont été contactées, lesquelles ont répondu, etc. Le courtier nous avait indiqué qu'il allait partir en vacances mais que cela ne l'empêcherait pas de présenter notre dossier aux banques (responsables régionaux). Malheureusement pendant sa période de congés le courtier était injoignable, séjournant d'après lui dans une zone très mal couverte par le réseau... ce qui n'a certainement pas aidé à faire des présentations en visioconférence de notre dossier. Cela a probablement retardé l'étude du dossier et la réponse des banques, puisque nous avons dû patienter 3 semaines pour avoir 2 ou 3 propositions de prêt, en pleine hausse des taux... Les offres des banques nous ont été présentées au téléphone uniquement. Nous avons fait confiance au courtier mais comment s'assurer que plusieurs établissements ont bien été contactés ? Pourquoi certaines banques n'ont pas répondu alors que notre dossier était bon, d'après lui ? On est bien loin en tout cas du gros réseau de banques et des relations étroites avec les directeurs régionaux qui nous avaient été présentés initialement. Sans parler du taux : l'intérêt pour nous de faire appel à MP Finance était de bénéficier des contacts directs du courtier avec les directeurs régionaux pour bénéficier de taux plus attractifs que ceux proposés en agence. Quelle déception ! Le taux obtenu est loin de couvrir les 2.200€ de frais facturés par MP Finance. Les taux ayant entre temps continué à grimper, nous avons donc choisi l'offre la moins mauvaise, pas tellement convaincus des avantages qu'elle avait sur celle obtenue de notre côté, chez la même banque, au moment du compromis. Pour finir en beauté, quelques derniers couacs de communication entre le courtier et notre nouvelle banque, entre autres sur les frais de courtage... histoire de nous conforter dans notre piètre opinion du service dont nous avons bénéficié. En résumé nous avons été très déçus du conseil, du suivi et de la performance de cette entreprise de courtage. Les circonstances (vacances d'été et autres) ont probablement contribué au résultat décevant obtenu mais le courtier aurait dû nous avertir de tout cela...
Nous avons eu la chance et le bonheur de travailler avec Anaïs qui se révèle être d'une incroyable disponibilité et efficacité et d'une immense gentillesse. Elle a su nous accompagner et nous rassurer à chaque étape de notre projet et grâce à elle nous avons pu signer rapidement. Nous la recommandons à 200% dans vos projets ?? Anaïs, merci infiniment de nous avoir guidé dans notre projet du plus gros cadeau de Noël que nous nous sommes fait ?? . Cindy et Joël Banville.
J'ai eu le plaisir de travailler avec Aline Staub. Elle s'est toujours montrée très professionnelle, réactive et agréable. Je recommande Aline et MP Finance.
Nous avons eu la chance de rencontrer Aline Staub pour notre construction immobilière qui a su mener à bien du début à la fin notre financièrement qui n as pas été de tout repos. Personne de confiance, professionnelle. Merci beaucoup car grâce à vous nous allons enfin avoir notre nid douillet tant attendues après des rejets bancaires. Nelly et Boris Demmerlé.
J'ai été ravi de confier mon projet immobilier à Anaïs MOUGENOT. Cela m'a grandement simplifié la vie et m'a fait faire de belles économies. Je la recommande à 100% et n'hésiterai pas à la recontacter pour mes futurs projets.
J'ai travaillé avec M.TISSERANT dans le cadre de l'achat d'une maison (réalisation d'un prêt immobilier). M.TISSERANT s'est toujours montré très disponible, très réactif concernant le montage et le suivi du dossier, toujours très professionnel et à l'écoute de mes besoins. Je le recommande vivement si vous cherchez un courtier.
Nous avons eu recours à MP Finance pour notre premier achat immobilier, plus précisément à Aline, qui nous as suivi du début à la fin. Après beaucoup de refus de banques , Aline a su nous redonner l'envie d'y croire. Elle a mené un réel combat a nos côtés et nous l'a remercierons jamais assez de toute l'énergie qu'elle a pu mettre pour faire passer notre dossier. Professionnelle, humaine, généreuse et impliquée, je recommande vivement Aline comme courtière, nous n'aurions pas pu tomber mieux et dans de meilleures conditions pour un premier achat. Merci encore pour tout !