Une étoile car il n’est pas possible de mettre un zéro!! A fuir absolument, notre premier courtier Monsieur Soumare qui disparaît de l’agence au bout de deux semaines, personne ne nous a tenu informés. Puis dossier repris par Madame Bruno et ses assistantes qui n’ont cessé de nous balader pendant plus de 3 semaines en nous expliquant qu’elles attendaient des retours de banque. Puis à deux semaines de la fin du compromis de vente, nous comprenons que Madame Bruno n’avait pas regardé notre dossier dans les détails. Bref n’y allez surtout pas, nous vous mènerons en bateau sans vous tenir informés de quoi que ce soit. Nous avons donc dans l’urgence fait appel à un nouveau courtier qui nous a trouvé une banque en 48H, alors que meilleurs taux au bout de plus d’un mois et demi RIEN, quelle honte, surtout lorsque nous apprenons maintenant la maison achetée que le dossier Meilleur taux avait déjà été envoyé à notre nouvelle banque avant le deuxième courtier, et que le dossier envoyé par meilleurs taux était incomplets donc mis sur le côté (alors que nous avions tout fournis en documents dès le départ, pas étonnant que nous avions aucun retour de banque, HONTEUX!!!

Très bon accueil. J’ai été orienté dans ma recherche de contact pour mon assurance de prêt avec efficacité par Elodie.

Tres mauvaise expérience dans cette agence, avec Mme Audrey Bruno, elle n’a pas arrêté de nous balader pendant des semaines pour venir nous voir même pas une semaine avant la date final du compromis avec un taux très élevé pour nous mettre au pied du mur. Elle a consulté une seule banque malgré un dossier correct. Un conseil pour elle aller faire une formation chez vous voisin crédi’immo, si notre projet n’avait aucun intérêt pour elle pour nous c’était un projet de vie.

A chaque fois, Très bon contact avec Hervé galan, nouveau directeur de cette agence, mais mon dossier n’a pas abouti, motif la banque ne me finançait plus, mon dossier était en béton, un courtier ne travaille qu’avec une seule banque ? N’a t’il donc pas de plan B ? Pourquoi ne m’a t’il jamais donné de réponse ?? Financement trop simple donc pas très important : voilà le problème ! J’ai été financé sans problème par ma banque, moi qui voulait faire appel à un courtier pour avoir un meilleur service car mieux ciblé, déçu

Le conseiller (Monsieur Soumare) a fait preuve d'une grande malhonnêteté. Pendant 40 jours, il n'a cessé de me dire que mon dossier avançait et que je n'allais pas tarder à recevoir l'offre de prêt. Après 40 jours, je fais part de mon inquiétude sur le délai. Il m'envoie alors une simulation d'une banque en affirmant que l'offre de prêt allait suivre dans les 2 prochains jours. Après 2 jours, toujours sans nouvelle, je contacte la banque en question et découvre avec effroi que la banque venait seulement de recevoir mon dossier. Je partais donc de zéro après 40 jours et me suis retrouvé hors-délai, sans compter les taux qui ont grimpé entretemps. Ce n'est qu'après de vives échanges avec la directrice de l'agence Meilleurtaux que j'ai appris qu'une erreur administrative avait fait échoué mon dossier dans une autre banque. Mais le conseiller n'avait jamais fait mention de cette erreur. Mon dossier a donc été une véritable catastrophe et aucun geste commercial ne m'a été accordé.

Mon projet de crédit immobilier a été géré avec Monsieur Bac Cam. Il a su trouver très rapidement un taux très avantageux auprès d'un établissement bancaire (tout en comparant d'autres offres), il a été réactif et à l'écoute durant toutes les étapes du projet. Je conseille très fortement ses services !

Je ne sais pas à quoi sert Mr Soumare. 1er rdv avec lui mi juin pour une simulation de crédit immobilier, tout s'est très bien passé. Puis promesse de vente signée début août, et depuis ce jour aucune nouvelles de sa part. Il dit que les dossiers ont été envoyés mi août et qu'ils n'ont toujours pas été traités au mois d'octobre. Comment cela se fait-il alors que j'ai moi même été déposé des dossiers et ils ont été traités ? J'ai vraiment fait le boulot à sa place car même une simulation de crédit, il ne sait pas faire car les dossiers qu'ils a déposé étaient remplis de fautes. Il faut tout le temps le relancer, il ne donne aucune nouvelle. Je déconseille fortement Mr Soumare voire même Meilleur Taux.

M. Renaud Bac Cam a géré mon dossier de manière extrêmement professionnelle, et avec beaucoup d’efficacité, de rapidité, et de clarté. Il a été très disponible et à l’écoute pour répondre à mes différentes demandes, il a su me trouver une offre de prêt très satisfaisante, avec un très bon taux, dans des délais parfaitement respectés. Il a répondu présent aux moments décisifs de mon acquisition, représentant une aide précieuse pour gérer ces moments complexes et stressants. Je le recommande sans réserve pour de futures acquisitions. Encore un grand merci à lui, pour son accompagnement et son professionnalisme.