Avis mitigé pour ma part ,satisfait oui et non , jai eu un regroupement qui ma permis davancer et faire dautre projet donc génial ,mais je ne suis pas totalement satisfait pour la gestion du dossier ,il y a eu beaucoup dincohérences entre ce qui a etait dit et ce qui a etait fait ...

Je navais strictement rien à dire sur la prise en charge de mon dossier. Les explications étaient claires, la conseillère très abordable et à lécoute. malheureusement, depuis la signature du regroupement de crédit, je nai plus aucun suivi. Plus de contact. nous étions sensées de faire un point sur ma situation qui nest toujours pas stabilisé puisse que lon me retire encore un prêt qui aurai du être rembourser. plusieurs mails, plusieurs appels mais sans retour de leur part. cela fait plus dun que ca dur. Jespère que cette critique fera bouger les choses afin de redonner un avis plus favorable comme javais au départ.

Contactée par téléphone en MARS 2020, M. EIFFEL ma proposé le regroupement de petits crédits + financement pour achat dune voiture. Après multiples demandes, au compte gouttes, de documents originaux que jai envoyés.... les derniers originaux, malgré plusieurs relances, ne mont jamais été retournés. 10 mois pour traiter un dossier... ça craint ! A ce jour (quasiment 1 an) toujours pas de nouvelles sur lavancement du dossier, ce nest pas sérieux. Très déçue !

Jai été démarché par téléphone ce jour et même si la personne que jai eu a été très courtoise, je tiens à préciser : 1 que je suis contacté sous un faux prétexte, on me parle dabord de ma chaudière... pour finalement me parler de crédits 2 il me semble quil est interdit de démarcher des particuliers pour la vente de produits financiers de regroupement de crédits hypothécaires 3 Comment avez-vous eu mes coordonnées ? Je ne vous connais pas, nai jamais fait appel à vos services et ne figure donc pas dans votre fichier clients Je sais que les temps sont durs, surtout pour les courtiers RAC mais vos pratiques sont très douteuses

1er contact très sympathique, bon suivi jusquà ce que le dossier soit un peu complexe (bien que...!), et depuis 2 mois, plus aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances (SMS, appels, mails). Jai eu pour réponse je moccupe de tout, on vous rappelle, mais rien du tout. Je ne demande pas la lune, simplement un peu de respect et de correction en nous disant clairement où en est le dossier. Pour résumer, je déconseille.

Ma mère a fait un regroupement de crédit dans ce cabinet et elle est ravi, je les ai contacté pour faire une simulation, on ma répondu directement, personne très aimable et qui a envie de maider ! Je recommande

Satisfait également de cet établissement le personnel est très sérieux et disponible le seul bémol à été la constitution du dossier un peu longue avec beaucoup de documents à fournir mais on y arrive merci à Jessica et Camille

Chaque fois que jappelle Camille elle me dit quelle va me rappeler mais rien elle me dit ne vous inquiéter pas je moccupe de tout mais rien malgré mes innombrables appels téléphoniques pas de réponse sauf le répondeur