Grosse déception et perte de temps. Une tentative de mutation de mes comptes bancaires vers cette banque qui a tourné court tant les erreurs ont été décourageantes : un conseiller non formé qui ne maîtrise pas le sujet et commet de grosses erreurs et une conseillère officielle qui me prend de haut et formule des vagues mots dexcuse du bout des lèvres.. Expérience très négative.
Cela fait 2 fois que je tente de déposer des chèques sur mon compte, et que le distributeur extérieur ne me le permet pas. Ça ne me donne pas envie de transférer mes comptes dans cette agence…
Nous sommes très satisfait de cette banque mais sûrement parce que notre conseillère est vraiment très compétente et réactive. Application pratique également. Taux de crédit imbattables a lépoque du crédit.
?? Fuyez cette agence. Ils sont incompétents et désagréables. Depuis 40 ans au cmso sans aucun problème. J’ai enlevé tous mes comptes pour les mettre ailleurs après mutation dans cette agence. Prise de décision unilatérale qui pénalise le client. Accueil grossier. Personnel qui ne comprend rien… Bref à éviter si vous ne voulez pas d’ennuis.
Jamais vu une agence bancaire aussi nulle. Les employés de banque qui se prennent pour des lumières et sans comprendre ce qu’ils font prennent des décisions illégales… ?? Évitez cette agence vous vous ferez du bien. Incompréhensible ?
Client professionnel sérieux depuis quelques années, je métonne que personne ne me rappelle pour évoquer le transfert de mes comptes personnels (dont 2 prêts)...et ce malgré un message laissé via la hotline. La satisfaction et le suivi client ne doivent pas être des enjeux pour le Crédit Mutuel. A éviter !
Un grand merci à Caroline RAUCOULE pour son excellent accompagnement à loccasion de lacquisition de notre maison. Elle a su rapidement analyser notre projet et nous proposer la solution la plus adaptée. Avec tous nos remerciements !
Pour info en cette période de confinement, cette banque est fermée, ne pas tenir compte des horaires indiquées sur Google, notons que les infos de fermeture sont notées sur la porte de l agence, ingénieux et pertinent...#construirechaquejourla banque quivaaveclavie...laquelle?