Une équipe très à l’écoute de ses sociétaires, très réactive et bienveillante dans ses conseils à la clientèle. Je recommande sans hésiter.
Je suis très satisfait de mon conseiller À titre professionnel. Mais je suis très déçu de la façon dont sont gérées les signatures électroniques et jen passe Les applications ne fonctionnent pas toujours on ne reçoit pas les information... Il y a des difficultés à se connecter et a signé des documents sans avoir à faire une analyse durine et une prise de sang! Cest bien de tout dématérialisation mais ça pose dautres problèmes, Cest comme le reçu de dépôt de chèque au distributeur.. .mais si les petits bouts de papier qui son complètement noir 1fois sur 2 Cest pour le gaspillage! nimporte quoi Et quand on explique le problème on nous répond oui on sait je vais faire remonter linformation Nimporte quoi
On a parlé du prêt d accession sociale et le rdv était terminé pour nous. Pas de bénéfice à faire sur notre demande de prêt pour cette conseillere qui nous a éconduit comme des benets. Elle ne sait pas ce qu est un PAs ne connaît pas les conditions d un ptz..un manque total d intérêt pour notre projet. On ne nous à même pas demandé si ce projet était pour une résidence principale où secondaire....du vout, le taux d endetteemnt a 35% a ete calcile sur de fausses donnees et effectivement un prêt de 60000€ en PAS, ça intéresse qui ds une banque ?! Apparement pas cette agence!!!!!qui nous a soutenu que nous devrions faire virer tous nos comptes au crédit mutuel de Bretagne si nous voulions espérer un crédit (ah ben oui, on a qd même 5000€/mois de ressources et seulement un crédit auto) Franchement même pas une proposition d etude de capacité d emprunt rien!!!!! CE RDV ETAIT UNE PERTE DE TEMPS ET UN MANQUE TOTAL DE RESPECT A NOTRE ÉGARD
1 étoile car le zéro nest pas possible. Un RDV le 8 mars 2017 pour un prêt immobilier. Le conseiller devait revenir vers nous pour nous présenter la simulation. Nous lavons relancé à plusieurs reprise et nous nous sommes déplacés en agence pour savoir sil travaillait toujours là! On nous a répondu Oui en rigolant. En novembre 2017, le conseiller sest enfin manifesté par mail en nous disant quil avait oublié..... Merci au CMB pour son sérieux et sa considération envers ses potentiels futurs clients!!!!
Conseiller jamais joignable. Jai appelé le CMB , suite à 1 erreur de leur part, et la personne à laccueil qui ma dit quelle soccuperait de mon dossier ma laissée poireauter 12 minutes. Jai du raccrocher puis rappeler pour quelle se souvienne de moi !!! Cliente du CMB de longue date, je constate que le service ne va pas en saméliorant !
Remise de chèque effectuée à lautomate et au final montant erroné sur le compte ! Même pas capable de taper le bon montant lors du traitement de la remise. .....les centimes ne sont pas pris en compte on arrondit le chiffre au montant intérieur. ....
Moi je dit que cette agence cest une agence très sympathique ainsi ma conseillère financier aller très sympa avec moi aussi je suis satisfait pour les services du CMB je souhaite que cette agence a va avoir des nouveaux clients surtout pour des clients quil son a la CAF MDPH etc cest vraiment une très bonne Banque aller comme le Crédit Mutuel France
Bon accompagnement pro et perso depuis plusieurs année. Très satisfait des services!
