Moi et mon épouse sommes ravis de cette agence et de l équipe qui a une réelle accessibilité et un professionnalisme. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours pour être souligné. On râle souvent quand on n est pas content mais il faut encourager quand on a rien à dire de négatif Donc merci à la responsable de agence et Madame LE FEVRR notre conseillère pour la qualité de leurs conseils et leur accompagnement. AGJ
Leur distributeur fonctionne 1fois sur deux .....du coup je suis obligé d'aller soit à plaintel soit à Ploufragan..... ça devient pénible il faudrait vraiment faire quelque chose
Extremement decue.... Je change de banque. Ma seule banque depuis 28 ans, tres satisfaite jusqu'a maintenant, avec, notamment, une conseillere accessible et devouee (Angelique R), mais depuis que ca a change c'est une catastrophe... Un temps de reponse long, un manque de flexibilite et maintenant que je suis a l'etranger impossible de me connecter sur mon espace en ligne, j'appelle a l'agence, ils changent mon mot de passe (pourquoi??) mais ne peuvent pas me l'envoyer par mail...Resultat: aucun acces a mes comptes. Bravo !
Je rejoins tout à fait l avis négatif concernant le manque de professionnalisme des conseillers de l'agence de Plédran. Je n avais jamais eu de souci avant que mon dossier soit repris par une nouvelle conseillère depuis 2 ans! Cela fait plus d un an et demi que j attends son rappel concernant un dossier de renégociation... J ai réussi à l avoir au téléphone en septembre 2018, pour qu elle me dise qu elle me donnait une réponse avant fin de la semaine.... Depuis RIEN! On est tout de même en janvier 2019! Où sont passés les conseillers proches de nous et qui nous écoutent? Déçue d un tel comportement!
je partage l'avis des 2 précédentes personnes, du temps de mr ferdonnet, je n'ai jamais eu le moindre soucis mais avec la nouvelle équipe, c'est tout simplement une cata. je suis a 2 doigts de changer de banque
Je rejoins les avis précédent également depuis les changements de conseillers une catastrophe aucune disponibilité et j'en passe... Heureusement je ne resterais pas chez eux.
Personnellement, rien à redire ! Je suis suivie par Mme Hervé, toujours disponible et très réactive pour répondre à mes demandes
Ou sont les conseillées? jamais présent , jamais disponible, ne vous écoute pas ! Cette agence est médiocre.
