Bonjour, ce serait bien d'arrêter de nous faire changer de conseiller tous les 4 matins nous avons eu Mme Martin et Mr Evrard aucun soucis toujours à l'écoute et réponde rapidement à nos messages via l'appli, la nouvelle ne répond pas au message alors que c'est important..

Je commence les démarches avec ma conjointe, revenus confortables, jamais été à decouvert, pour une demande de prêt immobilier avec mon conseiller habituel. Il me fait un devis par mail avec un taux intéressant mais nous devons souscrire à une assurance accidents de la vie avec ma conjointe. Je demande un devis sans cette assurance qu'il nous envoie, avec un taux plus élevé sans prérequis. Je demande d'avancer dans les démarches avec ce 2e devis mais il me dit qu'il part en congés et que sa collègue reprendrait le dossier. Sa collègue m'appelle puis m'informe que mon conseiller a oublié que pour ce devis, il fallait souscrire à l'assurance habitation... je suis étonné et deviens méfiant, elle me dit également que ma conjointe devra créer un compte chèque pour son salaire, question confiance, bon ok ... Déçu du manque d'information et de transparence en amont, malgré tout nous continuons avec un entretien. 2h15 avec cette conseillère, qui nous convainc malgré des échanges houleux, à ce que nous mettons l'assurance accidents de la vie, assurance habitation et possiblement l'assurance voiture de ma conjointe chez eux. Je demande donc la proposition complète initiale avec les conditions générales des deux assurances. Mon assureur qui est très compétitif en rapport qualité prix, la conseillere nous dit de comparer avec, et s'ils sont meilleurs, le CMB pourra s'aligner. Puis une semaine après, elle m'appelle et me dit que finalement, suite à un échange avec sa direction, notre dossier est refusé car le CMB n'a pas confiance en nous (client fidèle pourtant). Tout cela suite à ma méfiance à cause du manque de conseil et d'information de leur part. Force est de constater que la confiance se base sur la transparence, donc le rôle des conseillers, ce qui n'a pas été le cas de cette agence.

Ma conseillère a été rapide et efficace dans l’accompagnement de mon projet, et le tout à distance car j’habite dans un autre département. Je suis ravie, et pour couronner le tout, elle est abordable et adorable. Je ne peux que recommander cette agence !

Clients depuis peu du CMB de Retiers, nous apprécions le professionnalisme et la réactivité de l'équipe de cette agence. A titre personnel l'accueil chaleureux et le bon conseil des interlocuteurs.

Accueil très agréable, agence très a l'écoute encore un grand merci pour mon projet immobilier et pour votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence lorsque je suis dans le besoin vous répondez toujours présent, encore merci à vous

Bonjour, Ayant pris un courtier pour notre projet immobilier, le CMB faisait partie des 3 banques proposées. Celui ci proposait la meilleure offre. J'ai tout de suite regardé les avis et autant vous dire que j'ai pris peur!!! Mais comme avec mon conjoint, on aime bien se faire notre propre avis, on s'est tout de même lancé, en changeant tous les 2 de banque pour aller chez eux. J'appréhendais beaucoup mais à ma grande surprise, notre conseiller est une perle : M ÉVRARD !!! C'était notre 1er achat, j'avais des doutes et pleines de questions... Il a su y répondre quitte à se répéter plusieurs fois. Il a été très disponible, lorsque je lui posais une question par mail soit il me faisait un retour par mail ou me rappelait.. En cas d'absence de sa part, il a toujours une personne qui prend le relais. Honnêtement après un an ,on ne regrette absolument rien et je suis très contente de cette banque, de MA banque. MERCI encore à M ÉVRARD Yohan pour votre accompagnement , vos conseils et votre disponibilité. Mme AL-HADHIR et M CAILLEAU

Je voudrais remercier Mme Lavinia Coatanhay pour son professionnalisme et son amabilité en vers le client ainsi que Mme Charlotte Velly suite à mon passage à votre agence pour mon dossier de succession.

Agence et conseillers au top Rapidité et efficacité de traitement Excellente prise en charge Rien a dire sur cette agence si ce n’est QUE du positif.