Hyper déçu de cette banque. Une conseillère qui ne s’y connaît pas…

Monsieur Roussel incarne professionnalisme et humanité. Un accompagnement à la hauteur de nos attentes ??

Peu friande des avis en général, c'est bien la première fois que dépose un avis concernant une banque mais je tiens à saluer le sérieux, la bienveillance et la disponibilité de mon conseiller qui a instruit un dossier délicat de prêt achat revente de A à Z avec des conseils et un accompagnement ultra rassurant. Disponible, proactif, à l'écoute et investi, monsieur Hervouët dément par son humanité tous les clichés véhiculés sur le milieu bancaire. Un grand merci à lui d'abord et aux autres collaborateurs qui ont toujours été courtois et réactifs.

Personne à l'accueil qui n'est pas agréable du tout. Aucune écoute et ne veut même pas entendre le pourquoi de votre appel.

Merci à l’équipe du Crédit Mutuel de Fougères, en particulier à la direction et la direction adjointe pour avoir débrouillé un dossier de prêt immobilier d’une difficulté rare en vue d’une acquisition. Les délais ont été tenus malgré la forte pression du vendeur et les fonds débloqués à temps. Beaucoup d’écoute , d’empathie et un vrai sens du service. En tant que sociétaire, je crois qu’en l’état actuel des choses, les « râleurs » ne sont sans doute pas exempts de tout reproche pour en venir à se défouler littéralement contre cette agence. On peut a minima se poser la question quand on connaît le professionnalisme de quelques employés de cette agence.

aucune étoile si j'avais le choix malgré un conseiller qui lui est quelqu'un d'exceptionnel. Par contre pour le reste à fuir surtout la direction qui n'en a rien à faire de sa clientèle même historique.

Après de graves problèmes avec une autre banque fougeraise, je décide de franchir la porte du crédit mutuel de Bretagne. Mon conseiller, qui est nouveau, est juste une âme humaine qui sait me faire apprécier l'argent comme si c'était mon ami en sachant bien le gérer. Le site est vraiment très bien fait. Aucun problème à ce jour et une efficacité et un professionnalisme exceptionnel. A ce jour, le 05/05/21, je confirme cet avis après 1 an de collaboration active.

Pas pu mettre moins d'une étoile. Compte professionnel . La HONTE !!! Pas même en capacité de renouveler une CB pro !!! Cliente depuis 30 ans, pas une année de plus...courage à ceux qui s'y aventurent.