Que ce soit en agence ou au siège, jamais personne ne répond. Notre conseiller qui est par là même le directeur de lagence met au moins 3-4 jours pour répondre à une question simple, voire ne prends pas contact du tout donc aucune réponse à nos questions. Honteux.
Selon les personnes, laccueil, la disponibilité et la fiabilité peuvent varier. Mais je trouve que depuis un an la proximité avec les clients a diminué, et puis les locaux , le fait de ne pouvoir avoir accès à quelquun seulement par téléphone ou sur rendez-vous cela ne facilite pas.
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