Nous sommes actuellement très satisfaits de notre relation avec notre conseillère bancaire, Steffy Grollier. Son professionnalisme et sa réactivité sont des qualités que nous apprécions énormément. Depuis notre récente arrivée, elle a été présente pour répondre à nos questions et prodiguer des conseils avisés. Nous espérons sincèrement que cette qualité de service perdurera dans le temps, car c'est ce genre d'accompagnement qui fait toute la différence pour nous.
En tant que tuteur de ma mère, j'ai dû gérer ses comptes CA. Tout se passait bien jusqu'à l'arrivée d'un nouveau conseiller. (...) C'est alors que les problèmes ont immédiatement commencé. Par exemple en autres : Accès aux divers comptes bloqués sans prévenir, j'ai dû repasser devant le juge des tutelles pour obtenir de nouvelles autorisations… Rien n'était possible avec ce triste personnage se réfugiant systématiquement derrière un hypothétique règlement. Impossible de discuter avec ce psychorigide de la procédure À éviter absolument, sauf si vous n'avez besoin de rien, car là, vous pouvez compter sur lui. (et y compris le responsable de l'agence qui s'en contrefout)
Professionnel, toujours aimable et avec le sourire un vrai plaisir de venir à l'agence pour rencontrer mon conseiller, qui est le directeur d'agence. Je fais toujours face à un professionnel qui saura trouver les meilleurs solutions pour réaliser mes projets, ou trouver les réponses à mes questions. Merci pour cette dynamique et le plaisir d'échanger avec vous.
Je suis cliente au crédit agricole depuis plus de 15 ans. Je suis très satisfaite du suivi de mes dossiers, et de la réactivité. De plus ma conseillère est a l'écoute de mes besoins . Je recommande ??
Clients fidèles depuis de nombreuses années, espérons le rester . Nous fonctionnons avec le site qui est très bien conçu, les e-documents nous permettent quasiment de ne plus imprimer. Nous avons récemment eu besoind'un rdv . Tout d'abord à l'accueil nous avons été aimablement reçus, les locaux sont conviviaux, propreté nickel. Notre conseiller toujours agréable est très clair dans ses explications avec un langage à la portée de tous. R.B., restez-nous fidèle....
Conseiller(e)s toujours aimable et compétant, M.Renault est clair, précis et concis, ce qui est très agréable. Pour ce qui est du reste, ils ont toujours su répondre à ma demande. Continuez comme ça. Bien à vous.
Enfin une banque qui est à l'écoute de ses clients, personnel très sympathique, conseillère (Amandine) au top, excellente réactivité (c’est plus souvent moi qui suis parfois à la traîne), on ne vous regarde pas comme une liasse de billets, mais comme un client qui a une demande précise. Bref c’est le jour et la nuit avec mon ancienne banque (LBP).je conseille sans problème
Un chef d'agence, reactif, dynamique et qui sait comprendre une situation grace à une qualité rare , l'écoute. Merci pour vos excellents conseils. A vivement féliciter et à encourager