J ai été très bien reçu par une charmante dame du service financement du carrefour de gruchet le valasse. Elle m a accompagnée dans le magasin pour chercher mon article à financer. Même si le temps fu long à cause de problèmes informatique, cette dame a été tres agréable et professionnelle. Je recommande d aller la voir . Elle était accompagnée d une personne en apprentissage tout aussi agréable.
La honte: le numéro de téléphone nest pas attribué! Vous avez soi-disant un service conseil juridique avec votre carte PASS, sauf quil est injoignable. Et pour ce qui est dexpliquer la situation à quelquun, bonne chance pour vous y retrouver avec les boites vocales.. Avant il suffisait dappeler un conseiller à Gruchet, maintenant cest le parcours du combattant..
Je voulais prendre deux palettes de granulés avec ma carte pass mais sa ne fonctionné pas... car je dépassé le plafond de ma carte , mais la conseillère a trouvé le problèmes à la solution. Que du bonheur
Alors cest très dommage de pas pouvoir mettre 0 étoile. Un service très lent, des erreurs informatiques qui ont bons dos ! Une attente de plusieurs mois, et ce nest même pas celle qui soccupe de mon dossier qui me tient au courant de lévolution du prêt. Dailleurs jattend toujours donc COUCOU JE SUIS LÀ ? Bref, je déconseille, SAUF si vous nêtes pas pressé ???????
Merci a Sandrine mauconduit pour son professionnalisme bravo