Mr Dos Reis a été mon interlocuteur pour la recherche de mon crédit. Crédit quil a réussi à obtenir et à un taux très intéressant étant donné le contexte actuel. Novice dans ce domaine, je me suis laissée guider. Il a été à lécoute, patient, disponible, réactif, communication fluide. Travail très bien exécuté du début à la fin, rien à redire. Merci Mr Dos Reis pour avoir grandement participé à la réussite de ce projet, Mon projet de vie. Et merci aussi à Sophie (Bouhnik), votre assistante, pour son sourire, sa disponibilité et son travail. Je nhésiterai pas à vous recontacter pour de futures questions ou besoins. Bien à vous.
Bonjour, Jai fait appel à CAFPI, pour un rachat dassurance de prêt immobilier. Tout sest très bien passé. Jai pu changer dassurance sans aucun soucis, alors que javais fait appel à une autre société lannée dernière, qui avait fait la moitié de ce que jattendais. Nawal et Sophie mont accompagnée dans ce projet, se sont rendues très disponibles et ont été professionnelles. Je les remercie vivement et vous les conseille.
A la recherche dun prêt immobilier et après avoir comparé plusieurs entités, cest M. Dos Reis qui a été retenu. Une fois toute la paperasse terminé, M. Dos Reis fait les demandes aux banques en question, durant environ 3 mois, aucun retour de sa part cest moi qui ai dû le contacter pour avoir des informations sur lavancé du dossier. Ce dernier nous a assuré que le dossier était en bonne voie et sur ça demande on a fait un avenant pour prolonger la date de fin dobtention du prêt du immobilier. En théorie, on avait fait des simulations dans dautres banques donc on savait que notre dossier était possible. Cependant, vu le manque de communication de M. Dos Reis je métais permis de lappeler quasi chaque semaine pour connaître lavancé du dossier sur quoi il nous disait a chaque fois que le dossier avançait et quil ny avait pas de souci. Le dernier jour pour obtenir notre prêt on a appelé un peu inquiet lagence, la secrétaire nous a dit que M. Dos Reis était en train dappeler les banques pour valider la demande de prêt le jour même (je me suis demandé pourquoi ça na pas pu être fait avant mais bon), vers 11h je reçois un appel de la part de la secrétaire verdict : désolé mais M. Dos Reis, na pas pu obtenir le crédit et il ne peu plus rien faire. Donc en résumé il nous a baladé pendant 4 mois pour un prêt dont il sest occupé vers la fin des 4 mois et il a na pas pris la décence de me contacter directement du ratage intégral de mon dossier. Heureusement, je vous rassure jai trouvé une banque en direct qui ma accordé un accord provisoire ce qui ma permit détendre a nouveau pour finaliser mon prêt (je ne pourrai jamais remercier ce banquier qui ma littéralement sauvé la vie) Jespère que mon histoire pourra aider des personnes car jai appris par mon agence que je nai pas été la seule personne qui avait rencontré ce problème avec M. Dos Reis.
M Dos Reis brille par son incompétence, son manque de professionnalisme et ne respecte pas les termes de son mandat. Le chèque d’honoraire est encaissé dès réception, alors qu’il est bien stipulé dans le mandat que les frais sont à payer une fois la mise en place définitive du contrat. Et une fois le chèque encaissé, c’est une galère sans nom pour avoir un retour de m. dos Reis. Votre dossier traîne et c’est à vous de faire les démarches pour palier à son incompétence. On vous ment à tour de bras avec des documents qui ne sont pas transmis à la banque, on ne vous rappelle quasiment jamais (j’ai passé 15jours à appeler sans jamais être rappelé, obligé de laisser un message vocal exprimant mon mécontentement pour qu’on daigne me recontacter). Puis le choses ne changent pas, on vous dit qu’on vous rappelle et que « votre dossier et sur le bureau » mais vous restez toujours sans retour. Vous êtes obligés d’être derrière eux en permanence. Donc vous payez un service, que vous devez finalement gérer vous même. Je suis déçu de ,CAFPI qui laisse ce genre de courtier tacher son image. Bizarrement depuis ma demande d’annulation des contrats et remboursement des frais, je n’ai plus de nouvelles.. Édit : ah si finalement en appelant avec un autre numéro, m Dos Reis répond, surprenant. Quand on lui fait remarquer, il perd son sang froid et se permet de devenir agressif, de tutoyer ses clients et fini par raccrocher au nez ! Quelle belle image d’un responsable d’agence ! Quelque chose à se reprocher ? Un beau parleur loin d’être professionnel et qui se fait passer pour la victime pour palier à son comportement et son inaction face au dossier. Bref, Un conseil : FUYEZ
Je remercie l’agence CAFPI de Paray_Vielle Poste et notamment son responsable qui ne m’a jamais laissé tombé jusqu’à obtention de mon prêt. Pour cette agence, les clients ne sont pas que des dossiers, ils font preuve d’énormément d’humanité et cela se fait rare c’est pour cela que je recommande l’agence CAFPI de Paray Vielle Poste !!
Bonjour, Belle expérience avec CAFPI que je recommande particulièrement. C est grâce à leurs qualités de services que mon projet immobilier a été réalisé au meilleur taux . En loccurrence , à la compétence , à la disponibilité, à lécoute et surtout au grand professionnalisme de Monsieur Daniel Dosreis qui a su bien me conseiller , maccompagner et me mettre en confiance et qui , sans aucun doute , a contribué à la réussite de mon projet . Et si je devais refaire un crédit , jappellerai sans hésiter à ses compétences . Merci CAFPI et surtout un très grand Merci à Daniel .
Je recommande Nawal Voltigeur. Super courtière à l’écoute de ces clients. Nous avons fait appel à ses services pour notre premier achat immobilier. Très sérieuse, disponible et toujours souriante. Nous repasserons par elle sans hésiter.
Attention à Mr Atine. Nous avions vu les avis concernant le fait quils ne donnaient aucune nouvelle mais nous avons quand même tenté. Résultat, aucune nouvelle ni par mail ni par telephone malgré nos relances depuis plusieurs mois, un manque de respect total. Ils vous harcèlent le jour meme où vous faites une simulation, vous envoyez votre dossier et plus rien. Heureusement que dautres boites sont plus sérieuses et que nous avons eu ce que nous cherchions. Manque total de respect et de considération par lui. Ne traitez pas avec eux, ca a tout lair dêtre une arnaque.