Je suis passé samedi car j’avais un problème avec ma carte. Excellent accueil, très chaleureux et souriants. Ils ont pu répondre sans problème et de manière efficaces à mes demandes. Je recommande fortement!

Service client exécrable. Ni compétent, ni sympathique à croire que leur objectif est d'être la banque la plus détestable de France. A fuir. Une dizaine d'avis 5 étoiles laissé en moins de 10 jours, probablement payés. Faites votre propre conclusion.

Changement de personnel récemment . Nous allons quitter cette banque …. Fonctionnement pas adaptés au professionnels , une nouvelle conseillère pro qui gère de la même manière une entreprise qu’un compte perso .:: ce n’est pas adapté . 3 mois que l’on réclame les coordonnées du médiateur bancaire afin de trouver une solution … et toujours rien! Des frais par contre … sur des frais non prélevés ..: car un compte bancaire qui devait être clôturé ne l’a pas été à cause de frais bancaire !! Je rejoins les précédents avis ! Plusieurs mail envoyer pour réclamer des documents et aucune réponse … Malheureusement le changement de direction et de conseiller côté professionnel a largement diminué la qualité du service rendu ! Et quand on leur dit que l’on va quitter leur établissement, la direction nous réponds que la porte est ouverte … dommage qu’il n’y ai pas de prise de conscience !

Une banque à fuir qui est incompétente, ce sont des escrocs. J'ai changé de banque récemment et je regrette mon choix. J'ai subit une fraude où je n'ai rien validé. Je vais faire appel au Médiateur de la BNP pour me faire rembourser !!! N'allez surtout pas dans cette banque qui vous vend du rêve lors du 1er rdv

Merci pour votre efficacité et votre réactivité . De bons conseils et joignable mon dossier a été réglé très rapidement Je recommande

On c’est présenter à l’accueil pour des informations au sujet du compte de ma mère et nous avons eu toutes les réponses dont nous avions besoin. Accueil au top

Bonjour, N’écoutez pas les mauvais avis des personnes déçu par cette banque par mon expérience je pense que cette banque es au top malheureusement il y’a toujours des problèmes comme toutes les banques…

Mme Grimoin est très professionnelle, et accompagne ses clients dans les meilleurs conditions. Un grand merci