Je nai jamais eu des problèmes avec cette banque. Ma Banquière est formidable, à lécoute et réactive. Elle nous accompagne peut importe nos difficultés et trouve des solutions. Je recommande cette banque.
Bonne banque, très bonnes conseillères à l agence et une directrice très professionnelle.
Très bonne banque. A l’écoute et rapide pour effectuer les démarches lors de mon changement de banque. Très réactif aussi pour débloquer les fonds lors de la réception des factures
Directrice très sympathique et personnel au top ????????
2 tentative dappel le matin , aucune réponse. Lapres-midi nous sommes passé avec ma femme, des gens étaient à lintérieur et nous avons sonné 2 fois mais on ne nous a jamais ouvert. il faisait à peu pres 40°C dehors et nous avons attendu 5 min avant de nous décider à partir. Jai appelé par téléphone devant la fenêtre du conseiller, qui a répondu et ma dit quelle me rappellerait dans 10 min car elle était actuellement occupée ( et quelle avait mon téléphone, pas besoin de minquiéter ) Nous sommes 4h plus tard, lagence va fermer, pas de rappel, pas de message. Vous venez de perdre un client.
La demoiselle a laccueil très aimable a bien fait son boulot mais la directrice a refusé sans explication de répondre à ma demande. Faites 10km pour aller a Chambéry mon problème a été réglé en 2mn. Incompétence ou flemme je ne sais pas mais je ne remettrai pas les pieds là bas.
Premier contact très agréable...un bon accueil et des réponses à chacune de mes questions alors que je ne suis pas encore client... très bien... deuxième contact parfait...je suis devenu client du coup ????... laccueil est très bien...ne changez rien ??Je confirme pour laccueil et le service tout est parfait ????
BNP La Motte Servolex se donne le droit dactiver un compte fermé depuis plus de 10 ans, juste pour facturer des frais de tenu de compte de façon arbitraire. Quand je leur signale laberration de ce genre de pratique la Chef dagence et la conseillère me disent que les conditions générales de la BNP leur permet de facturer sans aucun service en contrepartie. Méthode commerciale honteuse, à fuir absolument !
