Dès que nous entrons dans ce lieu nous nous sentons tout de suite à l' aise grâce à une équipe chaleureuse et souriante . Professionnalisme bienveillance non jugement telles sont les valeurs que nous rencontrons chez Mme tassencourt . Merci.
Client BNP depuis 1987 je suis venue pour la 1ère fois à l'agence Ronville.Un excellent accueil avec sourire et bienveillance. De bon conseils ou nous avons eu et pris le temps de discuter et faire un point sur notre compte client .Merci Madame Tassencourt de votre professionnalisme et votre bon accueil. Une agence à taille humaine que je recommande fortement.
Nous sortons d'un premier RV physique avec Madame Delettre et celui-ci a conforté notre sentiment après les échanges téléphoniques et mails : sourire, amabilité, disponibilité et surtout compétences. Écoute mutuelle, prise en compte de nos souhaits dans la mesure du possible et, nous l'espérons, concrétisation de notre projet avec la BNP... merci à Madame Birba d'avoir été le 1er maillon d'un accompagnement qui démarre bien et qui nous réconcilie avec notre banque. Agence où dès l'accueil on se sent bien. Merci.
Satisfaits : Mme Delettre est très à l'écoute et se hâte toujours de répondre ou rappeler lorsque nous en avons besoin , meme si son emploi du temps est très chargé .Elle est toujours de bon conseil et son amabilité est a souligner . Il faudrait beaucoup de conseillers comme elle.
Je suis très content de ma conseillère Mme Tassencourt. Bons conseils, bons placements, gentillesse et simplicité. Je recommande a 100%
Client BNP-PARIBAS depuis 1996, il m'arrive, en tentant de joindre un conseiller par téléphone, d'aboutir à l'agence BNP d'Arras-Ronville. Toujours écouté avec bienveillance et sympathie, les conseils et renseignements demandés sont exécutés avec rapidité et beaucoup de professionnalisme avec m Gouy ou ses collaborateurs, un grand bravo à l'équipe de l'agence.
Client depuis plusieurs années à la BNP nous avons eu un premier contact avec cette agence ce vendredi très bon accueil avec Mme Delettre très à l’écoute et bons conseils
Excellent accueil de Mme Delettre. Très très bon conseil. Merci pour sa compétence et son amabilité
