Je suis cliente de l'agence BNP de Dourdan depuis quelques années. Tout s'est toujours bien passé. Votre disponibilité, vos retours rapides à mes demandes et vos conseils sont très appréciables. Je vous recommande
Nous sommes chez BNP depuis toujours, toute ma famille et nous n'avons jamais eu de soucis avec eux personnellement. Conseillers sympas, Madame Rey au top (la voir partir va être une grande perte pour BNP Dourdan), Madame Vieira de même ! Je viens d'apprendre à connaître Madame Veses qui est tout aussi agréable et en plus très bonne conseillère, j'ai plaisir à aller la voir ! Merci à ces trois conseillères en or ! Les deux petits bémols pour moi, c'est ce hall de gare qu'ils ont fait à l'entrée où tout le monde entend ce que vous dites, certains n'ont peut être pas envie que d'autres soient au courant de leur situation financière. De même, la dame un peu plus âgée qui est parfois à l'accueil n'est vraiment pas accueillante mais au niveau conseillers ils sont top ! Donc dans l'ensemble ça vaut bien 5*. Vrai effort de fait sur la communication avec les clients je trouve, on est rappelé dans les 5 minutes suivant notre appel, réponses rapides aux messages envoyés via l'application BNP... Merci à vous ! Une cliente satisfaite !
Une banque à l'écoute de ses clients, un personnel souriants qui prend toujours le temps de solutionner les soucis qui leur son porter à temps. Je recommande grandement cette agence qui sait être à l'écoute de ses clients.
Je suis client BNP PARIBAS DOURDAN. Je suis tellement impressionné par la façon dont vous gérez mes demandes et mes besoins J'admire toujours la clarté avec laquelle vous présentez dans votre travail. Bien à vous, M. ELBARDAWIL
Cela fait des décennies que je suis cliente à cette banque et malgré ma fidélité de clientèle, le service est tout simplement déplorable. On me fait tourner en rond, on ne me donne aucune solution, il n'y a pas de volonté d'aider de la part des conseillers qui sont difficiles à joindre. Personnellement je suis coincée là parce que je suis expatriée mais je ne recommande à personne de faire affaire avec eux.
Un grand merci à Mme Guiton pour le sérieux et l'attention qui auront accompagné la constitution et le suivi de mon dossier.
Très bon accueil ! Même si parfois compliqué de joindre son conseiller par téléphone…
Depuis que je travaille, je suis cliente de la BNP et n'ai jamais eu de problèmes...