Je me suis déplacé à l'agence pour récupérer le code secret de ma carte, je n'ai toujours pas reçu le code par sms après plus de 15h d'attente (un 17 août en pleine saison quand il est très compliqué de trouver une place pour se garer). Les personnes de l'acceuil sont toujours des saisonniers ou stagiaires qui ne sont pas formés et ne savent jamais vous renseigner. Service nul.
Depuis 1 mois j'essaye d'avoir accès à mon espace client, personne est capable de m'aider. Je peux même pas fermer mon compte chez eux, impossible de joindre mon conseiller.
Super ! Bon accueil. Bonne réactivité sur toutes les demandes formulées et les conseils appropriés . Merci
Tout se passe bien chez BNP Paribas. J'ai été très bien conseillé. Merci !
Une banque de confiance avec un excellent service client Je suis un client satisfait de la BNP Paribas. Depuis que j'ai ouvert un compte chez eux il y a deux ans, j'ai été impressionné par la qualité de leurs services. Leur équipe de service client est vraiment professionnelle et amicale. Ils ont toujours répondu rapidement à mes questions et préoccupations, et ils ont fait preuve d'une grande patience pour m'expliquer les détails et les procédures. En ce qui concerne leurs produits et services, je trouve que la BNP Paribas offre une gamme complète d'options qui correspondent à mes besoins financiers. Leurs taux d'intérêt sont compétitifs et leurs frais sont transparents, ce qui me permet de gérer mes finances de manière responsable. Ce que j'apprécie particulièrement chez la BNP, c'est leur plateforme en ligne conviviale et facile à utiliser. Je peux facilement accéder à mon compte, effectuer des virements, payer mes factures et suivre mes dépenses. De plus, leur application mobile est vraiment pratique pour gérer mes finances en déplacement. En conclusion, je recommande vivement la BNP Paribas pour leur fiabilité, leur excellent service client et leur large éventail de produits et services financiers. Ils ont su gagner ma confiance en tant que client et je suis convaincu qu'ils continueront à fournir un service exceptionnel à tous ceux qui choisissent de faire affaire avec eux.
Très contente des services et du personnel de l agence de Saint de Jean de Luc
Client à titre PRO et PERSO à la BNP depuis 2008, d’abord Ciboure et ensuite Saint Jean de Luz. Agence au top, très bien géré par la directrice, réactive , à l'écoute. Tous les collaborateurs sympas et dynamiques, accueille souriant et très professionnel. Je recommande à tout le monde.
Très satisfait de l’agence BNP Paribas de Saint-Jean, à l’écoute de mes projets et offres bancaires attrayantes
