Nous avons été reçus par Mme L., notre conseillère de l'agence 1 Passage Monge ,très professionnelle et acceuillante. Merci pour vos conseils et votre gentillesse.

Charmante petite agence de quartier. Le personnel est à l'écoute, professionnel et vraiment bienveillant. Merci Mesdames

Jusqu'à présent, nous avions des conseillés polis, ponctuels et même sympathiques. C'est pourquoi nous avions fait notre prêt bancaire avec la BNP. Malheureusement, notre dernier rendez-vous s’est vraiment mal passé et nous avons été très déçu de la relation client. Suite à notre précédent commentaire, nous avons eu une discussion cordiale avec la directrice des agences BNP de la région. Afin de refléter les efforts de la direction pour améliorer notre collaboration, nous avons pris la décision d’éditer notre commentaire. Nous avons également demandé un changement d’agence et de conseiller, en espérant que tout se passera bien par la suite.

Ma conseillère est serviable très accueillante et très professionnelle à l'inverse de mon ex banque

Très bonne agence, à l'écoute de leurs clients, merci à eux.

Pas cliente chez bnp j ai voulu retiré de l argent a l extérieur de la banque, ma carte est jamais ressortie alors que sur le guichet aucune indication de hors service mais l inscription insérer carte était indiquée ! Je rentre dans l agence pour leur indiquer que ma carte est jamais ressortie. La personne a l accueil me prend de haut et me dit il est hors service ! Alors je ressors prend en photo le guichet pour lui indiquer qu aucune information était indiquée hors service ! Au bout de une semaine personne me recontacte pour que je puisse récupérer ma carte ! Changer de métier medames si vous aimez pas le contact de la clientèle ! Banque à fuir !

Toujours très bon accueil et renseignements à la hauteur de mes attentes. Je ne peux qu’être satisfaite !

bonjour j'essaie de vous joindre mais je n'y arrive pas. Je dois résilier mon compte car ma carte a été volée. s'il vous plaît pouvez-vous me donner votre adresse e-mail