Agence et équipe extrêmement bienveillante! Ils sont bien à l’écoute et très réactifs. Je suis très contente d’avoir travailler dans cette agence et j’y retournerais des que possible.
Avec mon compagnon nous avons pris un crédit immobilier auprès de l’agence BNP Paribas de Prades qui nous a permis d’acquérir notre bien en juillet. Le personnel a été très accueillant, à l’écoute de nos envies, en particulier Mlle Parisot qui est une superbe conseillère. Elle est réactive, répond vite à nos mails ainsi qu’à nos questions. En premier lieu, nous avons été reçu par le directeur d’agence avec qui le courant est très bien passé. Nous avons tous deux ouvert tous nos comptes à cette agence et nous en sommes contents. Nous les remercions pour leur professionnalisme, leur sourire et leur bienveillance.
Très mauvais service. J'ai résilié mon compte le 22 janvier en raison d'un départ à l'étranger. Après de nombreux emails auxquels seulement 3 réponses ont été reçues et généralement seulement quelques jours après le dernier email. Une fois pour dire qu'il leur fallait une déclaration signée et le 13 juillet une demande d'envoi des cartes en notre possession. Apparemment, ils ne le savaient pas jusqu’à ce qu’ils reçoivent ma déclaration signée. Sur les deux comptes j'ai envoyé une lettre recommandée avec les éléments demandés, donc le double du prix d'un recommandé international. Le compte n'a été clôturé que le 11 septembre, soit 9 mois après ma première question. J'avais le sentiment dans ce bureau qu'on ne compte pas comme client. Vos questions ne reçoivent que des réponses sporadiques et j'avais le sentiment qu'ils voulaient tout faire traîner pour pouvoir alléger un peu ma facture chaque mois. Car le contact via le numéro de téléphone du bureau était toujours transmis au siège social à Paris. Quelle est la manière de travailler du BNP et dont apparemment le bureau lui-même n'est pas responsable. Non recommandé. Pas heureux. C'est pourquoi j'ai écrit cette belle critique.
Je te tiens à remercier l’agence BNP de Prades pour son bel accueil ainsi que son professionnalisme ! L’équipe est toujours à l’écoute pour répondre à vos attentes. Je recommande à 100% Merci beaucoup
Bonjour Quelle deception Suis à la BNP depuis 1970 Recu comme un suspect alors que je demande une régularisation de mon compte sur internet Question simple, reponse simple.. Carte d' identité, monsieur ? Je n'aipoint sauf multiples cartes qui prouvent mon identité.. Je viens d'ailleurs de deposer 200euros sur mon compte !!!!!!!!!!!! à cette banque. Je proteste... Le jeune directeur de banque,, très occupé, parait il apparait. Je propose un réclamation. Il n'aime pas... Serais je menaçant. La banque n'a ni papier, ni stylo !!!!!!!! Le directeur consent a verifier mon compte.. Je suis à Paris dans le 6eme. Cela le calme.. Ceci étant, il est dans l'incapacité de rétablir la gestion de mon compte sur internet alors que j'avais un numero de regulerasition, le 007900. Donc, aucun service, vous etes un enmmer....... aucune excuse Aucune competence. Il parait selon le directeur que mon smartphone Huawei n'est point adapté Faut il que j'en change ????????? A quoi sert cette agence ?? Copie BNP Paribas paris Que choisir, la revue Qu ........ A B thèse banque Vous .... Le 0 Pr Vous le prouvent de prouvent compyemon mon amour je t'aime 9compyemon mon m
Je recommande l’agence BNP de Prades, une équipe bienveillante à l’écoute et réactive. Merci pour votre professionnalisme.
Équipe agréable souriante à l’écoute ..rien à dire..toujours de bon conseil.je conseille l’agence
Équipe au top très à l'écoute et réactive ! Super banque rien à dire !