Premier contact, première impression positive. C'était pour l'ouverture d'un compte. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la sympathie de la conseillère et je salue ses qualités humaines. Très professionnelle et très à l'écoute, elle prend le temps d'expliquer clairement les services proposés (avantages, coûts, offres spéciales ...). Ce premier témoignage, que je souhaite partager, reflète sincèrement mon réel ressenti de nouveau client. Je ne manquerai certainement pas de m'exprimer sur mes interactions futures avec cette agence (et avec la banque en général).
Et encore une étoile c est trop ,je fais une procuration pour le compte de mon père ,on me dit au bout de 3 mois qu elle n est pas validé car la banque a mal scanné les documents La ,ça fait 5 jours que je le bagarre avec eux pour savoir pourquoi le paiement en ligne d un majeur protégé ne fonctionne pas ...ben on sait pas ...donc ,au total 6 coups de téléphone ,2 mails et 2 visites a la BNP de Boulogne et je suis toujours au même point ,remettez vous en question ,faites des stages ,bref c est honteux
Très satisfaite !!'Merci à Mme Rayon pour ses conseils et son efficacité.
Mes grands-parents avaient un petit soucis, très vite réglé par le professionnalisme de Mme COCQUET. Très satisfait du service proposé par cette banque.
Conseiller (Mr N. Y) très consciencieux et à l'écoute des besoins de ses clients. Empathique et professionnel, il cherche des solutions et ne se ferme pas face à des situations délicates qui peuvent survenir. C'est là une relation de confiance réciproque qui se crée entre le client et son conseiller
Je suis cliente à la BNP depuis plus de 10 ans à titre personnel et aussi pro et j'apprécie le professionnalisme et les qualités humaines de Monsieur Nedelec et de Monsieur Gelé. Chaque demande est traitée rapidement ou quelque fois, dans un délai raisonnable, malgré la charge de travail importante. Je vous recommande cette agence BNP
Bonjour je ne connais pas cette agence mais je viens d'apprendre que mon ancien directeur Mr Fromentin était à Boulogne sur mer je le salut nien, il va nous manquer à Hesdin bon courage pour sa nouvelle fonction il le mérite bien à bientôt j'espère
Acceui et conseils tres professionnel s de mme Bonnel.
