Très scandalisée de l'hôtesse de caisse de la BNP de Fougères. Un monsieur de 72 ans s'est présenté à l'accueil pour effectuer un virement. L'hôtesse lui a dit ce n'est pas à moi de le faire c'est à vous. Pendant 45 min il a essayé de joindre son agence d'une autre ville sans succès et sans aide de l'hôtesse qui n'avait pas de clients. Je croyais que le client était roi à la BNP de Fougères et bien NON.
Je souhaite féliciter amplement l’équipe de l’agence de Fougères et de sa directrice qui assure un conseil précis, ils sont à l’écoute, très accueillants, bienveillants et essaient toujours de nous accompagner de la meilleure manière. Rien à redire. Je recommande fortement.
Dommage.... Les conseillers et conseillères sont très sympathiques et fort compétent mais en revanche , j ai vu la directrice de l agence se mettre en furie envers un petite dame qui galerait avec le distributeur et remise de chèques... Et pour couronner le tout elle lui à simplement dit de clôturer ses comptes à la BNP et d allez voir ailleurs.
Nous sommes très satisfait de notre nouvelle conseillère Madame Barbot qui nous a très bien accueilli et nous a conseille , explique et répondu à toutes nos questions nous tenions à la remercier Nous recommandons cette agence BNP Et Madame Barbot
Merci beaucoup à l’agence de fougères et à votre interlocutrice Corinne il me semble pour avoir répondu aussi rapidement à mes questions auxquelles je n’avais pas eu réponse pour mon projet immobilier. De plus j’ai des solutions adaptées à mes problématiques , merci !
Agence à recommander. Super accueil. On sent une bonne ambiance et des conseillers qui sont LA pour les clients.
Très bon accueil, personne très agréable dans l'agence. Je recommande cette agence
Pas de problèmes , avec BNP Fougères !