Agence de qualité où l'accueil est agréable, une agence de proximité comme il n'en existe malheureusement plus beaucoup. J'y suis depuis de nombreuses années et j'ai toujours su avoir réponses à mes questions et/ou attentes. Un grand merci tout particulièrement à madame Lamirand qui a su ecouter, analyser et apporter une réponse et une solution positive à un projet personnel. Je recommande.
Vous vous demandez pourquoi on se rapproche des banques en ligne? Rendez vous à 15h30 avec le directeur d’agence. 15h55, monsieur est toujours en visio et on l’entend rigoler … Son collègue est embarrassé mais n’y peut rien. Je crois que je n’ai jamais vu si peu de respect depuis un petit moment. J’étais content d’Hello Bank, et bien avec cette expérience, on déménage. Pareil pour les assurances chez cardif.
bonjour cliente depuis tres peu ,en faisant un petit tour dans l agence , je regrette de ne pas trouver de machine pour faire les remises de cheques qui irait beaucoup plus vite a traiter , donc apres avoir ete renseigner le traitement d un cheque 4 a 5 jours car sa part a l agence ou il y a un depot je trouve sa tres long ; j aimerai savoir ou se trouve un distributeur bnp qui a l option depot de cheque merci
Nous passons directement par le directeur d agence M Diaby..très professionnel a l.ecoute disponible humain.. pour effectuer nos démarches et nos projets. Un grand merci pour votre réactivité.
Conseillère à l'écoute et réponse adaptée au(x) besoin(s) du client... accueil chaleureux et réactif...merci beaucoup et surtout ne changez rien ??
Il suffit d une personne pour parfois vous faire changer d avis ,un conseiller n'est pas l'autre . Je vous confirme que la BNP Orchies perd,aujourd'hui, une conseillère de valeur . Mme CHAKKAY est quelqu un de très professionnelle qui a su déployer toute son énergie pour faire aboutir mon dossier . Ses interventions auprès de la direction ont porté leurs fruits et me permettent de voir l'avenir beaucoup plus sereinement, mais aussi , elle m'a redonné confiance en cette agence qui était sur le point de me voir partir . Un grand bravo à cette conseillère hors paire qui garde un côté humain et sait regarder et analyser les choses . Une chose est certaine , je ne vous oublierai pas , et ce sera toujours un plaisir de vous recroiser au détour d un remplacement Encore un immense MERCI A VOUS et bonne continuation
Relationnel client et prise en charge au top ! Je recommande cette agence et en particulier Mme Paglia.
Client BNP depuis 1985 et de l'agence d'ORCHIES depuis 2016, j'ai à la fois un compter perso et un compte professionnel.L'équipe de l'agence d'Orchies est très disponible et réactive. Son directeur , Mr DIABY n'hésite pas à se rendre disponible pour conseiller les clients pro et leur proposer les bonnes solutions. J'ai le sentiment d'être soutenu, accompagné et bien conseillé. Une agence bancaire fiable et accueillante.
