on doit vous rappeler, on vous rappelle pas, tu veux les appeler , ça ne sonne même pas, tu veux discuter via messenger , tu tombes sur un robot !!!!!!! cest quoi cette banque ? il y a til du personnel derrière leurs beaux guichets ?
Je ne peux pas vous répondre car je ne peux pas vous identifier via votre application smartphone. Voila la réponse dun accueil de plus en plus sécurisante mais surtout techno-absurde faite au téléphone. Client depuis au moins 40 ans, voila comment un divorce sannonce.
Très décevant, j’arrive en face du distributeur pour retirer impossible de le faire, en plus j apprends que le dépôt de billets n’est que le matin mais on est où enfaite!!!! ceci n’est pas normal !?c’est inacceptable d’avoir ce genre de service dans une banque ou il se trouve que c’est la seule de Charleville à être dispo à proximité. Fortement déçu je ne recommande pas cette banque en tout cas!
Très bonne banque, habitant dans la vallée près de Givet le déplacement vaut bien le détour, banque avec des horaires au top et toujours quelqu’un à l’accueil contrairement à la concurrence dans la vallée qui sont toujours quasiment dispo que sur RDV, les conseillers ainsi que la personne à l’accueil sont toujours souriants et très à l’écoute. Trouve toujours une solution afin de nous satisfaire au mieux. Merci à vous, continuez ainsi ??
Sincèrement, pour moi cest la meilleure banque de Charleville-Mézieres, rapidité, gestion et résolution de besoins très rapide. Avec des agents très souriants et chaleureux.
bnp charleville mézières, plus qu’une banque en centre ville, obligé de passer par le guichet pour déposer de l’argent liquide car pas de distributeur de retrait /dépot et maintenant le personnel d’accueil ne prend plus de dépôt d’espèces l’après-midi !!!! on est dans une banque ou pas !!! comment on fait quand on travail sachant que cette banque est fermée le samedi !!! on pose une matinée pour pouvoir faire un drépot d’espèces ?
De la part de M.GOURIET Jean-Pierre Je tiens à souligner la qualité de laccueil de lagence 2 Cours BRIAND à la fois niveau guichet et conseillères et en particulier pour ce qui me concerne lécoute ainsi que les suivis apportés à mes demandes par Mmes CAMUS et ADAM . Les demandes récentes me concernant ainsi que celle de mon fils ont été gérées avec bienveillance et efficacité . M.GOURIET. Jeudi 31/08/2023 14H37
Tres bonne communication avec mes deux conseillers, Mme Camus et Mr Dasilva. Répond toujours rapidement à mes attentes. Continuez ainsi !!!
