Super équipe toujours accueillante, dynamique et souriante. j’ai eu une conseillère géniale j’ai bien fais de changer de banque. Vraiment pas déçue !!

Très satisfaite de lacceuil de Mme TONA, qui a été plus que à la hauteur de ce quon peux espérer dune conseillère. À lécoute, chaleureuse, souriante, réactive, qui a su faire preuve de professionnalisme et qui a su repondre à TOUTES mes questions. Un grand merci à elle.

Concernant ma dernière visite au sein de l’agence, j’ai été très bien accueilli par Madame Chirine Tona du début à la fin pour la domiciliation de compte. Conclusion je suis vraiment satisfait du service et a recommander.

Des voleurs. Le 31 Octobre jai retiré 20 euros pour pouvoir faire débloquer une nouvelle carte pass carrefour. Il était environ 12 h 30 agence fermée. Mon ticket est bien à 20 euros, mais le distributeur ma donné que 10 euros. Jai attendu 1h30 louverture de lagence. Très gêné, jai expliqué mon problème. Cette agence na rien pu faire car je ne suis pas client BNP. Ce jour là il y a eu un bénéfice de 10 euros dans ce distributeur, encore si je suis le seul dans ce cas là.... On na même pas pris mes coordonnées pour mappeler après vérification du distributeur dans quelques jours.on ma juste envoyé à ma banque, Crédit Agricole, qui eux nont rien pu faire car ce nest pas leur distributeur . Voilà comment cette banque vous vole en vous regardant droit dans les yeux.

Agence très sérieuse , très compréhensible ,qui sait récompenser la fidélité de ses clients . Plus de 15 ans de fidélité et j’ai toujours obtenu satisfaction . même si un Conseiller est occupé, il y a toujours un suivi et une continuité dans le traitement de vos demandes avec une prise en compte de l’historique. Par ailleurs la qualite de services en ligne et l’optimisation des services font que tout fonctionne correctement …. Pourvu que ça dure …

très bon accueil par madame TONA,on se sent accompagné durant toute la procédure, tout les points clarifiées, je vous recommande fortement cette banque !!!

Une vraie bande dincapable, surtout la conseillère oultache. A quoi ça sert dappeler et confirmer que la cb va bien être reçu en agence et puis 3 semaines après toujours rien et il faut se débrouiller. Agence rempli dincapable, bnp à bien changer. Aujourdhui on embauche les nuls. Écœurée

J’avais un rdv avec Mme TONA, elle était très gentille et serviable, je vous conseille de venir a bnp d’hotel de ville. Merci madame TONA pour votre conseil.