Enfin trouvé un conseiller à notre écoute et je dois souligné super réactif. Un crédit immo validé en un temps record avec un taux exceptionnel nous a fait revenir d'une banque en ligne beaucoup moins compréhensive... je recommande à 100% cette agence.
DAB à l’intérieur propre et sécurisant pour faire ses retraits d’espèces ou remise.
Toutes les fois où j'ai eu besoin de conseils, de réactivité, j'ai toujours été bien reçu dans cette agence et je tiens à remercier particulièrement notre conseillère Louise LANDES pour sa disponibilité, son écoute attentive et son humanité lors de nos échanges. Je suis très satisfait. Merci.
Eu besoin de rencontrer le directeur pour des soucis administratifs divers, c'est une personne humaine, à l'écoute de ses clients qui a su répondre rapidement et efficacement a nos besoins. Ça devient rare et cela mérite d'être souligné !
Répondent rarement au téléphone. .. Quand ils répondent, c est, la plupart du temps, pour dire que les conseillers sont en rendez-vous ou alors que l'on telephone trop souvent ! Ou que l on vous rappellera ! Il faut écrire un mail et en général attendre....Peut -être .... une réponse ! Je suis obligée de passer par un autre canal pour avoir une réponse mais la banque m'a conseillé à l'avenir de ne pas téléphoner ailleurs !!!!!!
J ai été très bien reçu et écouté par ma conseillère, je suis très satisfait. Merci Madame Landes
Super banque très bon accueil, je recommande
Aucun ne sait décrocher un téléphone ...sur répondeur depuis 6 mois ...obliger de passer par une autre banque pop pour qu'il les appelle . Où vont l argent que je leurs laissent pour gérer mes comptes ??lorsque l'on arrivent à les joindre il nous raconte un gros bleuff ou un mensonge comme ...'''on vous a eu au téléphone toutes les semaine .'''..mais il nous prennent pour des blankasse...c est vraiment abuser ...ce comportement et inadmissible ...vus que c est nous qu'il leurs donnons à manger avec notre argent...vraiment à revoir ...depuis 46 ans dans cet banque ...jamais vus autant de menteuse ...vraiment service en baisses